Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Faturam 800 TL'ye Çıktı, Düşük Tarifeye Geçmek İstiyorum

10 Ocak 16:4174
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Markadan hızlı bir etki aldık bize uygun bir fiyat sunuldu teşekkür ediyoruz ben memnun kaldım vermiş olduğunuz hizmetten dolayı tekrar teşekkür ederim

Vodafone, lütfen faturamı yüksek çıkarıyorlar. Daha düşük fiyattan faydalanmak istiyorum. Şu an kullandığım tarifede 659 TL ödüyorum, bana çıkarılan fiyat 800 TL. Daha düşük bir tarifede devam etmek istiyorum; aksi takdirde başka operatöre geçeceğim. Uzun süredir kullandığım Vodafone'dan çıkmam durumunda başka bir operatör kullanacağım.

10 Ocak 16:57 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ocak 19:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Büşra
12 Ocak 13:51

Markadan hızlı bir etki aldık bize uygun bir fiyat sunuldu teşekkür ediyoruz ben memnun kaldım vermiş olduğunuz hizmetten dolayı tekrar teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarifelerinde Sürekli Artan Yüksek Ücretler Mağdur Ediyor

29 Temmuz 2025 11:35222

Vodafone'da çok yüksek ücretli tarifeler var. Yıllardır kullanıyorum; en düşük tarifeden başlayıp her defasında daha yük...

Vodafone Tarifelerinde Sürekli Artan Yüksek Ücretler Mağdur Ediyor

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

23 Ağustos 2025 22:3783

Vodafone'un yüksek fiyat politikasından çok rahatsızım. Aynı tarifeyi diğer aboneler daha uygun fiyata kullanırken, ben ...

Vodafone Müşterisinin Daha Uygun Tarife Ve Sadakat İndirimi Talebi

24 Aralık 2025 21:0091

Yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve her sene aynı problemi yaşamaktan artık ciddi anlamda yoruldum. Fa...

5
Çözüldü

Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Eksikliği

16 Nisan 2025 10:31137

"İlgi ve alakanız ayrıca çözüm için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri