to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda son 2‑3 aydır faturalarıma yüksek vergi tutarları yansıtıldığını fark ettim. Her ay yaklaşık 146 TL civarında ekstra vergi ücreti çıkarılıyor ve bu durum önceki faturalarıma göre ciddi bir fark oluşturuyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ne ek bir hizmet aldım ne de kullanımımda olağanüstü bir durum var. Sadece vergilerde açıklayamadığım bir artış söz konusu.
Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm bu vergi tutarlarının tarafıma iadesini ve faturalarımda bundan sonra bu şekilde bir sürpriz vergi artışı yaşamayacağımdan emin olmak için detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattıma ait faturamı geçen ay ve önceki aylarda 179,50 TL olarak öderken, bu ay 201 TL olarak geldi. Vodafone uygulamasından incelediğimde, vergi tutarının 55 TL'ye yükseldiğini ve faturamda bu artış dışında herhangi bir ek ücret bulunmadığını gördüm. Bu durum ilk kez yaşandı ve herhangi b...
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır faturalarımda, özellikle vergi kalemlerinde olması gerekenden daha yüksek tutarlar yansıt...
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hattımda her ay yaklaşık 150 TL tutarında vergi adı altında bir ücret kesiliyor. Bu ücretin hangi gerekçeyle alındığı konusunda faturada sadece vergi olarak bir başlık yer almakta ve detaylı bir açıklama bulunmuyor. Yıllardır bu şekilde fazla ödeme yapıyorum v...
Vodafone cep telefonu faturalı hattımda son dönemde faturalara yansıyan vergi tutarlarında anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce 1.000–1.500 TL aralığında gelen faturalarımda vergi tutarı yaklaşık 60 TL civarındayken, bu ay faturamda sadece vergi kalemi 102 TL olarak yansıtılmış durumda. ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve son altı aydır faturalarımda aşırı derecede yüksek vergi ücreti yansıtıldığını fark ettim. En son kesilen faturam 691 TL olmasına rağmen bunun yaklaşık 600 TL’si vergi olarak görünmektedir ve bu durum bana hiçbir şekilde makul gelmemektedir. Duru...
Yorumlar