to read complaints and reviews, or file yours.Kademeleri Sabit Durmayan Mama Sandalyesi Güvenlik Endişesi Ve İade İsteği
15 Mart’ta Baby Mall’dan Prego marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan yan tarafındaki kademe ayarları sabit durmamaya, kendiliğinden aşağıya çökme yapmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde, düzgün çalışmayan bir ürünle uğraşıyorum. Videoda göründüğü gibi parmağımla bile itsem aşağıya düşüyor.
En iyi ve en kaliteli olsun diye özellikle pahalı ürünü tercih ettik ancak beklediğimiz güveni ve konforu hiç sağlayamadı. Bebek için kullanılan bir üründe, yan kısımdaki kademelerin durduğu yerden kayması hem güvenlik hem kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Yaşadığım bu problemle ilgili Baby Mall ile iletişime geçtiğimde ürünü mağazaya getirmemiz istendi, fakat mağaza konum olarak bize çok uzak olduğu için götüremiyorum. Buna rağmen sorun yaşamaya devam ediyorum ve ürünü artık kullanmak istemiyorum.
Prego ve Baby Mall’dan, sürekli sorun çıkaran bu mama sandalyesinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
