Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı Ama Vodafone Hatım Hâlâ Kapalı, Bilgilendirme Yok

Alparslan
Alparslan
Vodafone
10 Ocak 19:3460

Faturaodemelisiniz.com üzerinden Vodafone hattıma ait 1.700 TL tutarındaki borcumu aynı gün saat 18:47’de Ziraat Bankası banka kartımla ödedim. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti ve elimde dekont bulunmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme almadım ve hattım hâlâ kapalı durumda.

Ödememin Vodafone ve Faturaodemelisiniz.com sistemlerinde bir an önce görünmesini ve hattımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve gerekirse ödemenin akıbetiyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

10 Ocak 20:02 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ocak 10:20

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ocak 12:38

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenen Fatura Sonrası Hattım Haksız Yere Kapatıldı, Çözüm Alamıyorum

Hande
28 Temmuz 2025 12:47164

23 Temmuz’da internet bankacılığı üzerinden Vodafone mobil hattımın 772,50 TL tutarındaki faturasını ödedim. Ödeme işlem...

Vodafone'da Çifte Çekilen 5.167,75 TL İadesi Talebi

Yusuf
8 Ocak 16:05398

2 Ocak saat 12.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattımın faturasını ödemek istedim, uygulama ...

Ödeme Yapıldığı Halde Faturam Sistemde Görünmüyor, Hattımın Kapanmasından Endişeliyim

İsmail
İsmail
Vodafone
16 Ekim 2025 01:12100

Bugün öğlen saat 12:00’de 1.475,25 TL tutarındaki Vodafone faturamı internet üzerinden banka kartımla ödedim ve ödeme de...

Ödeme Yapıldığı Halde Hattım Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ayşegül
Ayşegül
Vodafone
25 Eylül 2025 03:28474

Vodafone faturalı hattım bugün öğlen saatlerinde kısıtlandı. Aynı gün akşam saatlerinde borcumu ödeyip işlemi tamamladım...

Ödemem Yapıldığı Halde Hattım Kapatılmakla Tehdit Ediliyor

Elif
15 Eylül 2025 17:30243

5 Eylül 2024 tarihinde Vodafone fatura borcumu mobil bankacılık üzerinden 1022,50 TL olarak ödedim. Ancak ödeme yapmama ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri