Vodafone Taahhüt Sonunda Uygun Tarife Teklifi Bulamamak
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitme...k üzere olmasına rağmen bana uygun, avantajlı bir fatura seçeneği sunulmadı
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitme...k üzere olmasına rağmen bana uygun, avantajlı bir fatura seçeneği sunulmadı
Vodafone faturalı hattım için gizlilik nedeniyle konuşma kullanım detayı kısmının tamamen kapatılmasını istiyorum. Görüş...me yaptığım numaraların ve konuşma detaylarının görünmesini istemiyorum. Bu talebimin acil olarak değerlendirilmesini, hattım için konuşma kullanım detayı görüntüleme seçeneğinin
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda, içinde bulunduğumuz ayın cep telefonu faturasın...da iki kez telsiz kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Normalde bu ücret
İcra dosyamın kapanmasıyla ilgili çözüm beklemekteyim. Avukat 5 iş günü dedi; dalga mı geçiliyor? Ödenmeyince borç hemen... açılıyor ya da diğer operatörler, diğer firmalar hemen kapatabiliyordu. Neden Vodafone mağdur ediyor? Vodafone pişmanlıkta. Hemen ivedi bir şekilde dosyamın kapatılmasını bekliyor
Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki Vodafone bayisinde faturamı ödemek istediğim her seferinde “sistem yok” denilerek işle...m yapılmıyor. Düzenli olarak bu mağazaya gidiyorum ancak her gidişimde aynı gerekçeyle geri çevriliyorum ve faturamı oradan ödeyemiyorum. Bu durum nedeniyle mecburen internet üzer
Vodafone mobil hattımın (sonu 4739 ile biten) taahhüt süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni tarife fiyatı oldukça... yüksek kaldı. Taahhütüm bittikten sonra gelen fatura tutarı ve önerilen yeni ücret, önceki ödediğim ücrete göre ciddi şekilde arttı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriy
Vodafone mobil hattıma, iTunes Store adı altında yaklaşık 3–4 aydır her ay ...699,96 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. iTunes Store aboneliğimi daha ö
Paketim bitti, ancak fiyatlar ortada fahiş bir şekilde 130’dan 300’lere, sonra da yılbaşı diye 600 küsüre çıkardılar. Ay...nı paketten devam etsek, neden bir anda iki katı ücret ödemek zorunda kalıyoruz? 15‑20 yıldır bu hat bende Vodafone. Bir de geçebileceğim üç tane saçma sapan paket var; en az 640 T
Vodafone’da faturalı “Yılın Fırsatı 20 GB” paketi kullanıyorum. Daha önce Temmuz ayında hattıma, hiçbir şekilde yurt dış...ı görüşmesi yapmamış olmama rağmen haksız yere yurt dışı konuşma ücreti yansıtıldı. O dönem bu hata düzeltilmişti. Ancak aynı sorun bu kez N2A2026005206540 numaralı faturama, Şubat
Vodafone’da sonu 9116 ile biten hattımın bir adet faturası ödenmediği için hat kullanıma kapatıldı. Faturamı fark eder e...tmez hemen ödedim, ödemenin üzerinden yaklaşık üç saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Kendi işini yapan ve müşterileriyle sürekli telefonla iletişim kurmak zorunda olan bi
Vodafone’da sonu 7507 ile biten cep telefonu hattımın faturasını yaklaşık bir buçuk saat önce internet bankacılığı üzeri...nden ödedim. Ödemeye rağmen hattım hâlâ kapalı olduğu için arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın en kısa sürede açılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık 1 aydır tarafıma sunulan tüm kampanyalarda çok ...yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Daha önce aylık yaklaşık 370 TL ödediğim hatta şimdi 700 TL civarında ücret talep edildiğini görüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüş
Vodafone faturalı mobil hattım, faturamı ödememe rağmen kullanıma açılmadı. Ödemeyi bugün gerçekleştirdim, normalde birk...aç dakika süren açma işlemi üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu söyleniyor ancak yıllard
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, mevcut hattımı da 6–7 yıldır kullanıyorum. Son 2 yıldır aynı faturalı tarifede...yim ve taahhüdüm bu ayın 21'inde sona erecek. Buna rağmen bugün Vodafone tarafından telefonla aranarak, aylık yaklaşık 550 TL olan faturamın hiçbir ek onayım olmadan bir sonraki ay
"Teşekkürler"
"Çok hızlı çözüm yapıldı teşekkür ederim"
"İmra hanım çok teşekkür ederim"
Vodafone'den taksitli cep telefonu aldım verdikleri hattı hiç kullanmadım sadece 5 bin küsuratla taksitleri ödüyordum so...n gelen fatura 42 bin küsurat fatura geldi aradım neden tek geldi 12 ay taksitle 3. Taksiti ödedim diye bildirdim bana verdikleri cevap gece 1.30'da uygulama üstünde hattı dondurmu
"Teşekkürler"
Vodafone’dan 16.07.2024 tarihinde satın aldığım JBL Tune 570bt model kulaklığımın sol kısmı 16.02.2026 tarihinde, kulağı...ma takarken bir anda koptu. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beklediğim bir durum değildi. Ürünün faturası hâlâ elimde ve


Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödediğim faturaların çok yüksek olm...asından şikayetçiyim. Yaklaşık son 2 yıldır faturalarım gereğinden fazla ge
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone’da 15 yıldır kesintisiz olarak hattımı kullanıyorum ve bugüne kada...r genel anlamda memnundum. Uzun süredir Red'li Özel 30 GB Ultra paketini 35
"Sorunun bu hatteye gelmeden çözülmesini isterdim. Sorunumu çözdüğünüz ve iade ettiğiniz için çok teşekkür ediyorum. Bir de öneride bulunmak istiyorum. Müşteri temsilcileri prosedür gereği kayıt açamadıklarını belirterek çözümü geciktirdiler konuyla ilgili teknik ve altyapı desteğinin verilmesini eğitilmesini ve yetkili kılınmalarını tavsiye ediyorum"
26.12.2025 tarihinde Vodafone’a ait yanlışlıkla başkasına ait olan 5356****...20 numaralı hatta, kendi banka hesabımdan 309,50 TL tutarında fatura ödemes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100