to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Sonunda Uygun Tarife Teklifi Bulamamak
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun, avantajlı bir fatura seçeneği sunulmadığını fark ettim. Mevcut durumda taahhüdüm sonlanırken, makul ve uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak herhangi bir uygun teklif göremiyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim fakat bana yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süreli bir Vodafone müşterisi olarak, taahhüdüm bitme aşamasındayken bana daha uygun, bütçeme hitap eden bir fatura ve tarife seçeneği sunulmasını, bu konuda bilgilendirilmemi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
