to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İcra Dosyamın Kapanması İçin Uzun Bekleyiş Ve Aşırı Fatura Artışı
İcra dosyamın kapanmasıyla ilgili çözüm beklemekteyim. Avukat 5 iş günü dedi; dalga mı geçiliyor? Ödenmeyince borç hemen açılıyor ya da diğer operatörler, diğer firmalar hemen kapatabiliyordu. Neden Vodafone mağdur ediyor? Vodafone pişmanlıkta. Hemen ivedi bir şekilde dosyamın kapatılmasını bekliyorum. Kapatılmayacaksa gerekli yerlere avukatınızı ve sizi şikayet edeceğim. Tehditvari mesajlar %80 güya faiz indirimi, asla müşteri çözüm odaklı değil. 4500 TL fatura icrayla 10500 oldu; %80 indirimle güya 8500 ödedim. Nasıl indirimmiş bu? Kardeşim, deprem bölgesinde olduğumu, kazanç zor elde ettiğimi, öğrenci olduğumu belirttim; en azından 1000 TL indirim talep ettim. Yok kardeş, iki fatura ceza kesmek ne demek? İlgili makama duyurulur.
Kimi zaman süründürdürüyor yüksek bir indirim oranı sunup ellerinden geldikçe borç tutarını masraf adı altında şişiriyorlar kardeşim bayiniz bile ben hat yeniledim 1000 TL hat parası istedi normalde 170 küsürmüi bunun peşine kimse düşmedi madem öyle ben iki defa hat yenilediö kardeşim benim iademi yapın yav Vodafone çok kötü bir firmasın gerçekten yani borcunu ödemek bile bir sorun bu süreçte yaşadığım mağduriyeti nasıl gidereceksiniz nasıl nasıl hep mağdur siz misiniz
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
