Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35210539

Ödenen Hat Açılmadı, Acil Yardım Talebi

profile
Zeynep
Vodafone
17 Şubat 11:04
58

Vodafone’da sonu 7507 ile biten cep telefonu hattımın faturasını yaklaşık bir buçuk saat önce internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödemeye rağmen hattım hâlâ kapalı olduğu için arama yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın en kısa sürede açılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Acil arama yapmam gereken durumlarım var ve bu mağduriyetim devam ediyor.

Ödemesi yapılmış olan hattımın ivedilikle açılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
17 Şubat 12:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
17 Şubat 15:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödedim Hattım Açılmadı, Vodafone’dan Acil Çözüm Ve Özür Talebi

profile
Adem
Vodafone
10 Şubat 10:35
131

Vodafone faturalı hattım borcundan dolayı kapatıldı, borcumu ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Arama ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımın açılması için müşteri hizmetleri ve yönlendirildiğim kanallar üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum anca...

1 Destek

Faturamı Ödedim, Hattım Açılmadı

profile
Yusuf
Vodafone
01 Şubat 15:33
500

Vodafone faturalı hattım, yaklaşık 20 gündür fatura borcum nedeniyle kapalıydı. Tüm borcumu 31 Ocak tarihinde internet şubesi üzerinden ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma devam edemiyorum. Borcumu eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen hattımın hâlâ kapalı olması...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Fatura Vodafone Fatura edebilirim Vodafone Fatura ödeme yapamıyorum Vodafone arama yapamıyorum Vodafone talep Vodafone yardım Vodafone hattım açılmadı Vodafone acil arama Vodafone internet Vodafone edebilirim
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri