Vodafone Kullanmadığım Hat İçin 42 Bin Tl Fatura Ve Cevapsız Şikayet!
Vodafone'den taksitli cep telefonu aldım verdikleri hattı hiç kullanmadım sadece 5 bin küsuratla taksitleri ödüyordum son gelen fatura 42 bin küsurat fatura geldi aradım neden tek geldi 12 ay taksitle 3. Taksiti ödedim diye bildirdim bana verdikleri cevap gece 1.30'da uygulama üstünde hattı dondurmuşsunuz, ben hattı bile kullanmadım ilk gün attım zaten telefon almak içindi benim yerime kim uygulamaya hatsız girip iptal edebilir ki, çok saçma! Şikayet ettim temsilciye, 1 hafta geçmiş halen cevap yok. 42 bin tl toplu gelmiş insaf ya! Nasıl ödeyeceğim? Mesuliyeti kabul etmiyorum, kişisel bilgilerim elinizde, uygulamaya girmem için hattın takılı olması lazım hat bile ortada yokken bu nasıl olacak? Derhal gereken yapılsın daha 9 taksitim var.
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Türkiye duysun Vodafone adamın ocağına incir ağacı dikiyor 42 bin tl fatura yazdı aradık der yalan illaki başınıza mi gelsin kullanmadığım kullanmadığım hattı dondurup sucu üstünüze atıp tüm taksiti tek faturaya yansıtıp ya ode ya da avukat mevzu bu Allah bu Vodafone'a düşürmesin inşallah... Çözüm sunmadılar CİMER'e havale ettim...














