to read complaints and reviews, or file yours.İTunes Store Kesintileri Durdurulmadı, Geri Ödeme Talebi
Vodafone mobil hattıma, iTunes Store adı altında yaklaşık 3–4 aydır her ay 699,96 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. iTunes Store aboneliğimi daha önce Apple ile görüşerek iptal ettirmeme rağmen, hattıma bu ücretler kesilmeye devam ediyor.
Apple tarafında iptal işlemi yapılmasına rağmen, Vodafone faturama hâlâ bu kalem yansıtıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun incelenmesini, hattımdan iTunes Store adı altında yapılan tüm haksız kesintilerin geriye dönük olarak iade edilmesini ve bu abonelik/ücretlendirmenin hattımdan tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
