Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Artışıyla İki Kat Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

17 Şubat 12:3378

Paketim bitti, ancak fiyatlar ortada fahiş bir şekilde 130’dan 300’lere, sonra da yılbaşı diye 600 küsüre çıkardılar. Aynı paketten devam etsek, neden bir anda iki katı ücret ödemek zorunda kalıyoruz? 15‑20 yıldır bu hat bende Vodafone. Bir de geçebileceğim üç tane saçma sapan paket var; en az 640 TL ile başlayan interneti az paketlerle kısıtlıyorlar. Numaram 0542 316 0792.

Emre
17 Şubat 13:37

Faturasıza geçmek istiyorum kalan 10 ayın telsiz vergisini de istiyor az önce telsim müşteri hizmetleri öyle söyledi. 3 tane alakasız paket sunuyorlar en ucuzu 640 TL fahiş fiyat

17 Şubat 13:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre
17 Şubat 14:07

Öncelikle belirttiğim şekildeki faturamı düşürün 300den 660 liraya çıkması gerçekten fahiş

Emre
17 Şubat 14:19

Aralık ve Ocak faturalarım. Böyle bir şey olamaz gerçekten fahiş artırım bu Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim olmadı.

Emre
17 Şubat 14:41

Aralık ve Ocak faturaları belli gerçekten fahiş bir zam bu. Ne diyeyim 15-20 yıllık müşterinizi kaçırmak şirket politikasıyla böyle devam edin. İlgilenen kimse de olmadı.

17 Şubat 19:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emre
18 Şubat 00:48

532 lira olarak güncellendi buraya şikayet etmesek düzelmeyecekti ne gerek var böyle şeylere yine de teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sadık Müşteriye İki Katı Fiyat Teklifi

24 Aralık 2025 13:40181

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda 30 GB Ultra sınırsız paketine sahibim. Taahhüdüm 31 Aralık 2025 ta...

5
Çözüldü

Tarife Yenilemede Fahiş Zam Ve Mağduriyet

30 Temmuz 2025 19:4881

"Teşekkürler"

Yanıltıcı Tarife Teklifi Sonrası Üç Katına Çıkan Fatura

1 Şubat 15:21200

Uzun süredir Vodafone hattımı aylık 320 TL civarında bir paketle kullanıyordum. Bu ay gelen faturamda aynı hat için hiçb...

5
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yapılan Yüksek Zam Ve Adaletsiz Fiyatlandırma

16 Mayıs 2025 09:45243

"Yardımlarınız için teşekkür ederim. Sizin ile devam etmek mutluluk verici."

Mevcut Müşteriye Yapılan Yüksek Zam Ve Adaletsiz Fiyatlandırma

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri