Vodafone edebilirim

Vodafone abonesi olarak, tarafıma sunulan tarife seçenekleri ile ailemden bir başka Vodafone abonesine sunulan tarife arasındaki fahiş fiyat farkı ve adil olmayan tarife politikası nedeniyle şikayetçiyim. Ablamın kullandığı Vodafone tarifesinde 25 GB internet, sınırsız sosyal medya ve aylık 380 TL ...

13 Aralık’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinin hemen ardından hattıma, 2 ay Yanımda Premium hediye edildiğine dair bir mesaj geldi. Mesajdaki linke tıkladığımda ise herhangi bir hediye hakkı tanımlanmadı, doğrudan “Premiumlu Ol” bölüm...

Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra, Kasım ve Aralık aylarında faturam bir anda 1.033,5 TL’ye yükseldi. Taahhüt dönemimde her ay ortalama 451 TL civarında fatura öderken, taahhüt biter bitmez neredeyse iki katından fazla bir tutarın yansıtılması beni mağdur etti. Bu du...

2018 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır Antalya’da neredeyse hiçbir yerde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Şehrin merkezinde olmama rağmen çoğu zaman arama yapamıyor, internete giremiyor, hatta bazen normal bir SMS bile gönderemiyorum. Bu süreçte defalarca kez Vo...

24.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında hattıma 500,00 TL Hepsiburada alışveriş çeki tanımlanacağı taahhüt edilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...

Vodafone Sınırsız Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone uygulamasından taahhüt yenileme ekranına baktığımda, mevcut ödediğim ücretin neredeyse yüzde yüzü oranında artacağını gördüm. Şu an 440 TL öderken, yeni taahhütte 880 TL gibi çok yüksek bir rakam çıkı...

Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir müşterileri olmama rağmen, Uyumlu tarifemde yaşadığım fiyat artışlarından dolayı çok rahatsızım. Tarifeye girerken bana sabit fiyat olacağı söylendi; ancak her fatura döneminde ücretin sürekli arttığını görüyorum. Sabit fiyat denildiği ...

Vodafone mobil hattım için yaşadığım taahhüt ve ceza bedeli konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ekim ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemden başka bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında taahhüdümün Aralık ayında biteceğini, taahhüt sonunda başka bir ope...

Vodafone faturasız hattımda yaşadığım hotspot sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce hattıma sınırsız GB paketi tanımlatmıştım ve bu paketi kullandığım süre boyunca hotspot özelliğini sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Bu paketi tamamen bitirdikten sonra ise yeni bir paket satı...

20 Aralık 2025 tarihinde, saat 22.24 ile 22.26 arasında Vodafone’a ait faturalı hattım üzerinden Intunes adı altında, bilgim ve onayım dışında art arda 10 kez işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 2.900 TL tutarında işlem görünmektedir. Bu tutarın 703 TL’si hâlihazırda faturama yansımış, kalan kısm...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için araştırma yapıyorum, çünkü taahhüdüm bitmek üzere. Buna rağmen tarafıma sunulan tüm tarifeler oldukça pahalı kaldı ve bütçeme uygun bir seçenek bulamadım...

Vodafone’a ait 5453****44 numaralı hattımı 2024 yazında faturasız hat olarak aldım ve yaklaşık bir yıl, Mayıs 2025’e kadar bu hattı faturasız şekilde kullandım. Daha sonra hattı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, bilgim ve onayım olmad...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu, aralık ayı başından itibaren her sabah düzenli olarak yaptıkları aramalarla öğrendim. Mevcut 12 GB’lik, 240 TL’lik paketimi aynı içerikle devam ettirmek için 360 TL’ye yükselteceklerini ...

Yaklaşık bir yıldır Şanlıurfa ili Harran ilçesi Tekdal kırsalında Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Turkcell baz istasyonu kurulduktan sonra bölgemizde Vodafone çekmez hale geldi, telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyoruz. Çoğu zaman sadece damın üzerine çıktığımı...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda en fazla 500 TL civarında fatura ödemem gerekirken, aboneliklerimi iptal edemediğim için çoğu zaman 2000 TL’nin altında fatura ödemiyorum. En son gelen faturam da 1460...