Dubai Seyahatimde Vodafone Yurt Dışı Paketim Hiç Çalışmadı

Vodafone’dan faturalı hattım için “Yurt Dışı 3 GB” paketini satın almama rağmen, şu anda Suudi Arabistan’da ne interneti kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. 18.12.2025 tarihinden beri hattımı yurt dışında kullanmak istiyorum; ancak hem mobil veri hem de arama tamamen kullanılamaz durumda.
Yurt dışı kullanım için özellikle bu paketi almış olmama rağmen, günlerdir iletişim kuramıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de acil durumlarda problem yaşamama sebep oluyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ve dijital kanallara ulaşmayı denedim; fakat herhangi bir şekilde destek alamadım.
Yurt Dışı 3 GB paketimin hemen aktif edilmesini, hattımın Suudi Arabistan’da sorunsuz şekilde aranabilir ve internete erişebilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.


Ağustos 2025 tarihinde Gürcistan’a gittiğimde Vodafone’dan yurt dışı 3 GB paketini satın aldım. Ancak paketim hiçbir şekilde aktifleşmedi ve bu süre b...

7 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan aylık yurt dışı 1 GB ek paketi satın aldım ve 8 Kasım’dan beri Suudi Arabistan’dayım. Ancak, geldiğim günden bu yana paketim hiç çalışmıyor. Ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de yurt dışında herhangi bir yeri arayabiliyorum. Vodafone Mobil uygulamasından Tob...

Vodafone hattım için 25 Ekim 2025 tarihinde, yurt dışında ekstra ücret ödememek amacıyla 399,99 TL bedelli Hac ve Umre paketini satın aldım ve SMS ile paket aktivasyonunun gerçekleştiğine dair onay aldım. Bu pakete güvenerek 27 Ekim 2025’te Suudi Arabistan’a gittim ve 10 Kasım 2025’te Türkiye’ye ger...

Vodafone faturasız hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet 1 GB yurt dışı internet paketi satın almama rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında interneti hiç kullanamadım. Sabah saatlerinde Abu Dhabi’de, akşam üzeri ise Bangkok/Tayland’da olmama rağmen hattım arama ve SMS için ç...
Yorumlar