Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34825590
1
Erçin sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet VDSL İnternet Kesintisi Bir Hafta Boyunca Çözülmedi: Acil Müdahale Gerekiyor

profile
Erçin
Türk Telekom
10 Ocak 08:52
351

TurkNet üzerinden VDSL hizmeti alıyorum. 05.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantım sağlanmadı.

TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın Türk Telekom saha ekiplerine iletildiğini söylüyorlar ancak süreç bir türlü ilerlemiyor, herhangi bir somut adım atılmadığını hissediyorum. Yıllardır altyapı ve saha işleri Türk Telekom ekipleri üzerinden yürütülüyor ama bir haftadır basit bir internet arızasının bile çözülememesi gerçekten kabul edilemez. Hem hizmetin bedelini ödüyoruz hem de bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmak müşteriye verilen değerin sorgulanmasına neden oluyor.

TurkNet arıza kayıt numaram 95082761, müşteri numaram 2279130’dur. İnternet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini, Türk Telekom saha ekiplerinin süreci daha fazla uzatmadan gerekli onarımı yapmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VDSL İnternet Kesintisi İş Ve Eğitimleri Aksatıyor

profile
Ahmet
Türk Telekom
02 Ocak 19:30
184

Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. 31 Aralık 2025 gününden beri internet bağlantım tamamen yok ve 3 gündür, dördüncü güne girerken hâlâ herhangi bir düzelme sağlanmadı. Bu süreçte her gün arıza kaydı oluşturuldu, her aradığımızda “bugün düzelecek” denmesine rağmen sorun bir türl...

vdsl-internet-kesintisi-is-ve-egitimleri-aksatiyor-2.jpg
vdsl-internet-kesintisi-is-ve-egitimleri-aksatiyor-1.jpg

İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mst
Türk Telekom
10 Aralık 2025 22:14
325

Türk Telekom VDSL aboneliğimde yaklaşık iki haftadır gün boyu süren kopma ve kesintiler yaşıyorum. 3 Aralık’ta bir arıza kaydı oluşturdum, kısa bir süreliğine düzelmiş gibi oldu ancak ardından tekrar aynı sorunlar başladı. 9 Aralık 2025 tarihinde yeniden arıza kaydı açıldı, kayıt numaram 5410***13 o...

2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom İnternet Çok Kötü videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Çok Kötü

profile
Hasan
Sürekli Kesilen Ve Çözüme Kavuşturulamayan Türk Telekom İnterneti videonun kapak resmi

Sürekli Kesilen Ve Çözüme Kavuşturulamayan Türk Telekom İnterneti

profile
Mücahit
Türk Telekom İzinsiz İnternet Hattı videonun kapak resmi

Türk Telekom İzinsiz İnternet Hattı

profile
Emine
Türk Telekom İnternet Arızası 3 Gündür Neden Yapılmıyor? videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Arızası 3 Gündür Neden Yapılmıyor?

profile
Helin
Türk Telekom Kabloya Ek Yapılması Ve Hızın Düşmesi videonun kapak resmi

Türk Telekom Kabloya Ek Yapılması Ve Hızın Düşmesi

profile
Adnan
Tüvtürk Telekom Ev İnternet Hüsranı! videonun kapak resmi

Tüvtürk Telekom Ev İnternet Hüsranı!

profile
Recep

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom internet arıza Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom müşteri numarası Türk Telekom saha ekibi Türk Telekom alacak Türk Telekom hizmet bedeli Türk Telekom arıyor Türk Telekom ekip
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri