Candy 10 Kg Smart Çamaşır Makinesinde Kırmızı Işık Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Candy 10 kg Smart çamaşır makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır makineyi çalıştırdığımda tüm ışıklar kırmızı yanıyor, hata veriyor ve program hiçbir şekilde başlamıyor. Çamaşırları makineye normal şekilde yerleştirip çalıştırmama rağmen makine çalışmıyor.

Sorunla ilgili olarak makinedeki tüm parçaları söküp temizleyip tekrar taktım ancak buna rağmen arıza devam ediyor. Yetkili bir muhatap ya da servis numarasına ulaşıp destek alamadım, bu nedenle mağduriyetim sürüyor. Evi taşıma sürecinde fatura ve garanti belgelerim de kaybolduğu için şu an elimde belge bulunmuyor.

Ürünün çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması kabul edilebilir değil. Candy’nin yaşadığım bu arızayı dikkate alarak çamaşır makinem için benden herhangi bir ücret talep etmeden onarım yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.