Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.723 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.723 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet'te Sistemsel İptal Ve Kısmi İade Şikayeti

profile
Ertat
16 Mart 22:47
9
obilette-sistemsel-iptal-ve-kismi-iade-sikayeti-2.pdf
obilette-sistemsel-iptal-ve-kismi-iade-sikayeti-1.pdf
5
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Barkodsuz Biletler Vize Başvurumu Engelliyor

profile
Buket
16 Mart 22:41
19

Obilet Tek Tıkla Bilet İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Adem
16 Mart 22:30
18
obilet-tek-tikla-bilet-iptali-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Kamil Koç Biletinde Yanlış Koltuk Ve Yetersiz İade Teklifi

profile
Meryem
16 Mart 22:04
7

Yanlış Yön Bileti İçin Değişiklik Ve İade Talebi

profile
Muhammet
16 Mart 21:47
8

Obilet Uygulamasında Yasal %20 Emekli İndirimi Görünmüyor

profile
Samim
16 Mart 21:13
16

Kazadan Sonra Yanlış Bilet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Talha
16 Mart 21:02
4
kazadan-sonra-yanlis-bilet-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
5
Seray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygulamada Gizli İptal Şartı Nedeniyle Büyük Kesinti Ve İade Sorunu

profile
Seray
16 Mart 20:56
22

"Kısa süre içinde geri dönüş sağladılar."

uygulamada-gizli-iptal-sarti-nedeniyle-buyuk-kesinti-ve-iade-sorunu-3.jpg
uygulamada-gizli-iptal-sarti-nedeniyle-buyuk-kesinti-ve-iade-sorunu-2.jpg
uygulamada-gizli-iptal-sarti-nedeniyle-buyuk-kesinti-ve-iade-sorunu-1.jpg

Ödeme Alındı Ama Bilet Görünmüyor: Acil İade Talebi

profile
Arife
16 Mart 19:33
9

Obilet'te Para İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor

profile
Erol
16 Mart 18:36
8
obilette-para-iadesi-gerceklesmedi-ve-musteri-temsilcisine-ulasamiyor-1.jpg
5
Rojan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet Değişikliği Sonrası Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
Rojan
16 Mart 18:23
12

"Sorun çözüldü, teşekkürler"

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gold İstanbul Sefer İptali Ve 900 TL İadesi Sorunu

profile
İsmail
16 Mart 18:14
15

"Çözüm hızınız için teşekkürler"

gold-istanbul-sefer-iptali-ve-900-tl-iadesi-sorunu-2.jpg
gold-istanbul-sefer-iptali-ve-900-tl-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uber Kodunda Sistem Hatası: Taksi Ücretinin Geri Ödenmesi Gerekiyor

profile
Tolga
16 Mart 18:14
11

"Aynı gün dönüş yapılıp denk bir otobüs kuponu tanımlandı teşekkürler."

uber-kodunda-sistem-hatasi-taksi-ucretinin-geri-odenmesi-gerekiyor-2.jpg
uber-kodunda-sistem-hatasi-taksi-ucretinin-geri-odenmesi-gerekiyor-1.jpg

Geç Rötar Bildirimi Sonrası İade Talebim Reddedildi

profile
Fadime
16 Mart 17:45
8
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Üzerinden Biletim Bilgi Verilmeden İptal Edildi Ve Yüzde 90 Kesinti Yapıldı

profile
İsmail
16 Mart 17:45
11

"Teşekkürler"

obilet-uzerinden-biletim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ve-yuzde-90-kesinti-yapildi-7.jpg
obilet-uzerinden-biletim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ve-yuzde-90-kesinti-yapildi-6.jpg
obilet-uzerinden-biletim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ve-yuzde-90-kesinti-yapildi-5.jpg
obilet-uzerinden-biletim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ve-yuzde-90-kesinti-yapildi-4.jpg
obilet-uzerinden-biletim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ve-yuzde-90-kesinti-yapildi-3.jpg
obilet-uzerinden-biletim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ve-yuzde-90-kesinti-yapildi-2.jpg
obilet-uzerinden-biletim-bilgi-verilmeden-iptal-edildi-ve-yuzde-90-kesinti-yapildi-1.jpg

Obilet'te Görünmeyen Bilet İçin İade Talebi

profile
Ceren
16 Mart 17:26
6
obilette-gorunmeyen-bilet-icin-iade-talebi-1.jpg

İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade Ve Şeffaf Olmayan Kesinti

profile
Mahsum
16 Mart 16:00
15
iptal-edilen-bilet-icin-yetersiz-iade-ve-seffaf-olmayan-kesinti-1.jpg

O‑Bilet’ten Alınan Havaist Bileti Gelmedi Ve İade Reddedildi

profile
Mehlika
16 Mart 16:00
3
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı Ama Bilet Yok, Müşteri Hizmetleri Yardıma Gelmiyor

profile
Esra
16 Mart 15:14
38

"Çok teşekkür ederim, sorunu hemen çözdüler ve her şeyle ilgilendiler."

Bilet Kesilmediği Halde Kartımdan Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Neriman
16 Mart 14:53
8
Bilet Kesilmediği Halde Kartımdan Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Obilet’te Otopark Ve Mini Bar Depozitosu Bilgilerinin Yanlış Olması

profile
Mustafa
16 Mart 14:36
26
Obilet’te Otopark Ve Mini Bar Depozitosu Bilgilerinin Yanlış Olması
Obilet’te Otopark Ve Mini Bar Depozitosu Bilgilerinin Yanlış Olması

Obilet'te 505 Hatası Nedeniyle İade Edilmeyen 1.250 TL Bilet Ücreti

profile
Alii
16 Mart 14:17
26

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.