Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Harran Tekdal Köyünde Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Kronikleşti

Şanlıurfa Harran Tekdal Köyünde Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Kronikleşti
profile
İbrahim
20 Aralık 2025 23:50
431

Yaklaşık bir yıldır Şanlıurfa ili Harran ilçesi Tekdal kırsalında Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Turkcell baz istasyonu kurulduktan sonra bölgemizde Vodafone çekmez hale geldi, telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyoruz. Çoğu zaman sadece damın üzerine çıktığımızda az da olsa çekim oluyor, evlerin içinde şebeke hiç yok.

Bu durum köydeki herkesin hayatını olumsuz etkiliyor. Çocuklarımız ödevlerini yapmak için internete giremiyor, acil bir durumda yakınlarımızla sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Köyde Vodafone hattı olan herkes aynı sorunu yaşıyor ve günün her saatinde şebeke ve internet problemi devam ediyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştük ancak sorunumuz henüz çözülmedi. Köy halkı olarak Vodafone’dan bölgemize acil olarak bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut şebekenin güçlendirilmesini talep ediyoruz. Şanlıurfa Harran Tekdal kırsalında yaşayan Vodafone aboneleri olarak sesimizin duyulmasını ve bu kronikleşen sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini istiyoruz.

Gelişme
Gelişme

30 Aralık 2025 18:29

Yaklaşık bir yıldır Şanlıurfa ili Harran ilçesi Tekdal kırsalında Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Turkcell baz istasyonu kurulduktan sonra bölgemizde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmez hale geldi, telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor ve internete giremiyoruz. Çoğu zaman ancak damın üzerine çıktığımızda çok zayıf bir çekim oluyor, evlerin içinde ise neredeyse hiç şebeke yok.

Bu durum köydeki herkesin hayatını olumsuz etkiliyor. Çocuklarımız ödevlerini yapmak için internete giremiyor, uzaktan yapılması gereken hiçbir işimizi sağlıklı şekilde halledemiyoruz ve acil bir durumda yakınlarımızla ya da resmi kurumlarla sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Köyde Vodafone hattı olan herkes aynı sorunu yaşıyor ve günün her saatinde, sürekli olarak şebeke ve internet problemi devam ediyor.

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı abonesiyiz ve sadakatimize rağmen 2023’ten bu yana yaşadığımız bu çekim sorunu bir türlü düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle daha önce görüşmemize rağmen sorunumuz kalıcı olarak çözülmedi ve bölgemizde hâlâ sağlıklı bir kapsama alanı bulunmuyor.

Şanlıurfa Harran Tekdal kırsalında yaşayan Vodafone aboneleri olarak, köy halkı adına bölgemize acil olarak yeni bir baz istasyonu kurulmasını talep ediyoruz. Sesimizin duyulmasını ve 2023’ten beri kronikleşen bu sorunun en kısa sürede kalıcı ve etkili şekilde giderilmesini istiyoruz.

30 Aralık 2025 18:18

Ayın çözüm yok

sanliurfa-harran-tekdal-koyunde-vodafone-sebeke-ve-internet-sorunu-kroniklesti-1.jpg
30 Aralık 2025 18:15

Yaklaşık bir yıldır Şanlıurfa ili Harran ilçesi Tekdal kırsalında Vodafone faturalı hatlarımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Turkcell baz istasyonu kurulduktan sonra bölgemizde Vodafone neredeyse hiç çekmez hale geldi, telefonlarımızla sağlıklı görüşme yapamıyor, internete giremiyoruz. Çoğu zaman sadece damın üzerine çıktığımızda çok zayıf da olsa çekim oluyor, evlerin içinde ise şebeke tamamen yok.

Bu durum köydeki herkesin günlük hayatını olumsuz etkiliyor. Çocuklarımız ödevlerini yapmak, uzaktan eğitim içeriklerine ulaşmak için internete giremiyor, acil bir durumda yakınlarımızla ve resmi kurumlarla sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Köyde Vodafone hattı kullanan herkes aynı sorunu yaşıyor ve günün her saatinde, haftanın her günü şebeke ve internet problemi devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirmemize rağmen şimdiye kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Şanlıurfa Harran Tekdal kırsalında yaşayan Vodafone aboneleri olarak bölgemize acil olarak bir baz istasyonu kurulmasını ya da mevcut şebekenin güçlendirilmesini talep ediyoruz.

Köy halkı olarak sesimizin duyulmasını, bu kronikleşen şebeke ve internet sorununun teknik ekipler tarafından yerinde incelenerek en kısa sürede kalıcı ve tatmin edici bir şekilde giderilmesini istiyoruz.

21 Aralık 2025 00:09 (Şikayetten 19 dakika sonra)
21 Aralık 2025 16:22

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Aralık 2025 18:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
29 Mart 2025 21:11
410

profile
İbrahim
04 Ağustos 2025 15:44
495

Bir Yıldır Süren Şebeke Sorunu Acil Durumlarda Mağdur Ediyor

profile
Mazlum
10 Kasım 2025 17:10
327

Vodafone Şebeke Sorunu Köy Halkını Mağdur Ediyor

profile
Servet
10 Kasım 2025 15:13
323

Şanlıurfa Eyyübiye'de Süregelen Vodafone Şebeke Sorunu Günlük Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

profile
18 Aralık 2025 22:03
330
sanliurfa-eyyubiyede-suregelen-vodafone-sebeke-sorunu-gunluk-hayatimizi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri