Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şanlıurfa Harran Tekdal Köyünde Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Kronikleşti

Şanlıurfa Harran Tekdal Köyünde Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Kronikleşti
20 Aralık 2025 23:50449

Yaklaşık bir yıldır Şanlıurfa ili Harran ilçesi Tekdal kırsalında Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Turkcell baz istasyonu kurulduktan sonra bölgemizde Vodafone çekmez hale geldi, telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyoruz. Çoğu zaman sadece damın üzerine çıktığımızda az da olsa çekim oluyor, evlerin içinde şebeke hiç yok.

Bu durum köydeki herkesin hayatını olumsuz etkiliyor. Çocuklarımız ödevlerini yapmak için internete giremiyor, acil bir durumda yakınlarımızla sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Köyde Vodafone hattı olan herkes aynı sorunu yaşıyor ve günün her saatinde şebeke ve internet problemi devam ediyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştük ancak sorunumuz henüz çözülmedi. Köy halkı olarak Vodafone’dan bölgemize acil olarak bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut şebekenin güçlendirilmesini talep ediyoruz. Şanlıurfa Harran Tekdal kırsalında yaşayan Vodafone aboneleri olarak sesimizin duyulmasını ve bu kronikleşen sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini istiyoruz.

Gelişme

30 Aralık 2025 18:29

Yaklaşık bir yıldır Şanlıurfa ili Harran ilçesi Tekdal kırsalında Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Turkcell baz istasyonu kurulduktan sonra bölgemizde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmez hale geldi, telefonlarımız çoğu zaman çekmiyor ve internete giremiyoruz. Çoğu zaman ancak damın üzerine çıktığımızda çok zayıf bir çekim oluyor, evlerin içinde ise neredeyse hiç şebeke yok.

Bu durum köydeki herkesin hayatını olumsuz etkiliyor. Çocuklarımız ödevlerini yapmak için internete giremiyor, uzaktan yapılması gereken hiçbir işimizi sağlıklı şekilde halledemiyoruz ve acil bir durumda yakınlarımızla ya da resmi kurumlarla sağlıklı iletişim kuramıyoruz. Köyde Vodafone hattı olan herkes aynı sorunu yaşıyor ve günün her saatinde, sürekli olarak şebeke ve internet problemi devam ediyor.

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı abonesiyiz ve sadakatimize rağmen 2023’ten bu yana yaşadığımız bu çekim sorunu bir türlü düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle daha önce görüşmemize rağmen sorunumuz kalıcı olarak çözülmedi ve bölgemizde hâlâ sağlıklı bir kapsama alanı bulunmuyor.

Şanlıurfa Harran Tekdal kırsalında yaşayan Vodafone aboneleri olarak, köy halkı adına bölgemize acil olarak yeni bir baz istasyonu kurulmasını talep ediyoruz. Sesimizin duyulmasını ve 2023’ten beri kronikleşen bu sorunun en kısa sürede kalıcı ve etkili şekilde giderilmesini istiyoruz.

21 Aralık 2025 00:09 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Aralık 2025 16:22

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Aralık 2025 18:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Şebeke Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti!

29 Mart 2025 21:11410

Şanlıurfa Harran bölgesinin tamamı Vodafone şebekesinden muzdarip, per perişan durumda. Verdiğimiz ücretin karşılığını h...

Vodafone Şebeke Sorunları Yıllardır Çözülmüyor, Mağduriyet Devam Ediyor

4 Ağustos 2025 15:44495

Yaklaşık 2 yıldır Şanlıurfa Harran Aydınlar bölgesinde Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bölgemizde ...

1 Destek

Bir Yıldır Süren Şebeke Sorunu Acil Durumlarda Mağdur Ediyor

10 Kasım 2025 17:10328

Şanlıurfa Hilvan Karapınar Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldan fazla süredir Vodafone hattımızda hiçbir şekilde şebeke çekmi...

Vodafone Şebeke Sorunu Köy Halkını Mağdur Ediyor

10 Kasım 2025 15:13333

Şanlıurfa Hilvan Karapınar Küme Evleri’nde yaklaşık 1 yıl 6 aydır Vodafone hattı ile ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri