Vodafone Cayma Bedeli kesinti

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Antalya Manavgat’taki KYK erkek yurdunda ciddi internet ve çekim sorunu yaşıyorum. Sınırsız tarifedeyim, hattımı yaklaşık iki üç yıldır kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine beş ay olmasına rağmen bu süre boyunca yaşadığım soruna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm...

Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Sultanbeyli’de, evde, işte ve dışarıda kısacası bulunduğum her yerde internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve kesintiler oluyor, hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu so...

Vodafone cep telefonu hattım üzerinden, benim hiçbir onayım olmadan “koruma paketi” adı altında sigorta yapılmış ve yaklaşık 7 aydır faturama fazladan ücret yansıtılmış. Ses kayıtları dinlendi ve haksız yere kesinti yapıldığı kabul edilerek faturalarımdan çekilen tutarların iadesinin yapılacağı bilg...

Yaklaşık beş aydır Diyarbakır Bağlar’da Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca hem mobil internetimde hem de telefon görüşmelerimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor, çekim gücü çok düşük oluyor ve biriyle konuşurken henüz görüşme bitmeden “görüşme başarısız” uyarı...

12.02.2026 tarihinde Vodafone bünyesinde Kocaeli Gebze’de faaliyet gösteren dyd İletişim Dağıtım Hiz. Tic. A. Ş. İsimli Vodafone bayisinden Teknokm9 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığım andan itibaren hoparlör sorunları ve hızlı şarj kaybı yaşamaya başladım ve bu sorunlar kısa süre...

Vodafone’a hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Hattımın 10 Şubat’ta saat 06:45’te açılacağı söylendi, ancak çeşitli aksaklıklar olduğu belirtilerek hattım saat 15:00’e kadar açılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 15:00’ten sonra hattım açıldı, fakat bu kez internete bağlanamama s...

Vodafone hattımı 16.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Geçiş yapmadan önce Vodafone müşteri hizmetlerinizi arayarak özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum. Görüşmede bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı açıkça söylendi. Ancak hattım kapandıktan sonra gelen 01.01.2026 tarihl...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve özellikle evimde internet paylaşımı yaptığımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Meram ilçesi Aşkan Mahallesi’ndeki adresimde telefonumdan mobil internetimi evdeki bilgisayarıma bağladığımda izlediğim videolarda sürekli takılma ve kesintiler oluyor....

15-2015-20 gün numaramı Vodafone'a taşıdım. Fakat taşıdığım günden beri interneti kullanamadım; telefonumda mobil bir simgesi bile çıkmıyordu. Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir düzelme olmadı. Ayrıca konuşma kısmında da sorun yaşadım; konuşma esnasında sürekli telefon...

Yaklaşık 3 ay önce hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattım faturalı ve o tarihten bu yana telefonla konuşma yaptığım anda mobil internetim kesiliyor, hat çekmiyor ve internete erişemiyorum. Daha önce Türk Telekom kullanırken böyle bir problem hiç yaşamamıştım. Bu durum özellikle bankala...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktaydım; ancak yaşadığım çekim problemleri ve özellikle görüşmeler sırasında sürekli ses kesintileri olması nedeniyle hattımı bugün Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Defalarca kesinti yaşamama rağmen yaptığım başvurularda hattımın tam çektiği söylendi, fakat soru...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone hattım için operatör değişikliği yaptım. Geçişten önce Vodafone uygulaması üzerinden TOBi canlı destek ile görüştüğümde, hattım için çıkabilecek cayma bedelinin 300–500 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 21 Kasım 2025 günü saat 04:41’de hesabımdan 2.990 TL ...

Vodafone hattından Eylül ayında taahhütten çıktım. Ekim ayında kalan faturamı ödedim. Kasım ayında hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen hem cayma bedeli hem elit paket ücreti kesildi, üstelik otomatik fatura talimatı olmamasına rağmen bir de hesabımdan 2560 TL para kesildi. Bu nasıl bir saçmalıktır

Yaklaşık 1 yıldır Çekmeköy ilçesindeki evimde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Görüşmeler sırasında sık sık kesinti oluyor ve internet bağlantım da çok zayıf. Bu sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli yaşadığım...

11.08.2025 ile 14.08.2025 tarihleri arasında, Vodafone’un internet sitesinden “Vodafone Şehrimde” kampanyasına başvurdum. Başvurumun ardından Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Alpaslan CD. No:34/B adresindeki Vodafone Cep Merkezi’ne gittim. Ancak bilgim ve onayım dışında farklı bir kampanyaya kaydı...

Mart 2025’te Turkcell’den Vodafone’a 12 ay taahhütlü, 30 GB internet ve 1000 dakika içeren aylık 390 TL’lik pakete geçiş yaptım. Mart, nisan, mayıs ve haziran ayının 17’sine kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 17-24 Haziran 2025 tarihleri arasında İstanbul genelinde ve özellikle ikamet ettiğim...