Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütsüz Hattımdan Haksız Kesinti Ve Yüksek Fatura Şoku

222

Vodafone hattından Eylül ayında taahhütten çıktım. Ekim ayında kalan faturamı ödedim. Kasım ayında hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen hem cayma bedeli hem elit paket ücreti kesildi, üstelik otomatik fatura talimatı olmamasına rağmen bir de hesabımdan 2560 TL para kesildi. Bu nasıl bir saçmalıktır

17 Kasım 2025 13:03 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Kasım 2025 14:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Habersiz Başlatılan Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli

518

Vodafone den üç ay önce bir paket satin aldım fakat faturalı değildi. Tarife olarak yazıyordu ve aylık bir paketti ertes...

Habersiz Başlatılan Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli
Habersiz Başlatılan Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli
Habersiz Başlatılan Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli

Vodafone Hattım Kapandıktan Sonra Haksız Fatura Ve Yüksek Cayma Bedeli Sorunu

298

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone mobil hattımı kapatmama rağmen, Eylül ve Ekim aylarına ait toplam 1.131 TL tutarında fa...

1 Destek
Çözüldü

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Haksız Fatura Şoku

485

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Haksız Fatura Şoku
Yanıltıcı Bilgilendirme İle Haksız Fatura Şoku

Vodafone'dan Beklenmedik Cayma Bedeli Şoku

2.139

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık kayda değer fatura ödüyorum, ayrıca cihaz da aldım hattım üzerine. Sıkıntısı...

Vodafone'dan Beklenmedik Cayma Bedeli Şoku
1 Destek

Vodafone Fatura Yanlışlıkları Ve İade Sorunu

237

Vodafone taahhütlü sabit ücreti 395 TL olan faturama fazladan ücret yansıtarak fatura kesmiş. Otomatik ödemede olduğu iç...

Vodafone Fatura Yanlışlıkları Ve İade Sorunu
Vodafone Fatura Yanlışlıkları Ve İade Sorunu
Vodafone Fatura Yanlışlıkları Ve İade Sorunu
Vodafone Fatura Yanlışlıkları Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

VodafoneDefalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturasıza Geçiş Problemi

VodafoneFaturasıza Geçiş Problemi

Profil fotoğrafı
Hikmetyar
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri