Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Internet Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
07 Mart 21:09
210

Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Sultanbeyli’de, evde, işte ve dışarıda kısacası bulunduğum her yerde internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve kesintiler oluyor, hattı verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Telefonu açıp kapatmam, ayarlar yapmam istendi, tarafıma bazı ayarların uygulandığı söylendi ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Her seferinde aynı şeyler tekrarlandı fakat yaşadığım çekim ve kesinti sorunu hiç düzelmedi.

Uzun süredir düzgün hizmet alamadığım için operatör değiştirmek istedim. Buna rağmen benden cayma bedeli talep edildi. Aylardır hakkıyla faydalanamadığım bir hizmetin ücretini ödemeye devam ederken, bir de üzerine cayma bedeli istenmesi hem haksız hem de mağduriyetimi artıran bir durum oldu.

Yaşadığım çekim ve internet sorunumun incelenerek çözülmesini, hizmet alamadığım halde istenen cayma bedelinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Mart 22:04 (Şikayetten 55 dakika sonra)
08 Mart 17:58
Ozan
Ozan
08 Mart 18:00

Herhangi bir çözüm sağlanmadı yazdığınız yazıya istinaden söylüyorum bunu benimle beraber birçok kişi aynı sorunu yaşıyor sürekli farklım ilgili departmana aktarıyoruz diyorsunuz kayıt açıyoruz deniliyor ve sonuç alamıyoruz.

Ozan
Ozan
18 Mart 10:23

İletişime geçmediler sadece geçici oyalıyorlar buradaki şikayeti kapatmak için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hat Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
18 Şubat 09:17
371
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul’da Sürekli Çekim Sorunu İşimi Etkiliyor Ve Cezasız İptal Talep Ediyorum

profile
30 Ocak 03:53
1.290
İstanbul’da Sürekli Çekim Sorunu İşimi Etkiliyor Ve Cezasız İptal Talep Ediyorum
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

profile
Mücahit
06 Ocak 13:11
607
sebeke-cekim-sorunu-ve-cayma-bedeli-iptali-talebi-1.jpg

Yetersiz Mobil İnternet Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

profile
03 Mart 18:06
348
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ataşehir’de Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintileri, Yüksek Cayma Bedeli

profile
26 Ocak 19:25
323
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri