Engelli İndirimi Hatta Tanımlanamıyor: Vodafone Bayilerinde Sistem Hatası
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve engelli kartımla engelli indiriminden... yararlanmak istiyorum. Didim’de iki farklı Vodafone bayisine giderek engel
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve engelli kartımla engelli indiriminden... yararlanmak istiyorum. Didim’de iki farklı Vodafone bayisine giderek engel
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda, ne zaman internete ihtiyacım varken çevirme yapsam, istisnasız her se...ferinde asla işe yaramayan hediye çekleri çıkıyor; internete ihtiyacım olmadığı zamanlarda ise şaka gibi boş bir keseden internet paketi veriliyor. Her seferinde aynı durumun meyda
"Başka bir ödeme kanalına yönlendirilerek ödemeyi yapabildim ve sorun çözüldü. Ancak Vodafone'nin kendi web adresindeki ödeme sayfasına erişimi de ayrıca düzeltmesi gerekir. E-Devlet sitesi de erişim sağlanamayan bu sayfaya yönlendiriyor çünkü."

Vodafone hattıma 26 Ağustos tarihinde 1 ay geçerli 15 GB hediye internet tanımlandı. Hattımda ayrıca mevcut bir ek paket...im de bulunuyordu. Normalde önce kendi ek paketimin bitmesi, hediye internetin ondan sonra devreye girmesi gerekirken sistem tam tersi şekilde çalıştı ve kullanım hediye GB’lerden
Vodafone faturasız hattım için 2 Eylül tarihinde Sivas merkez İstasyon Caddesi girişindeki Vodafone bayisine ek paket al...mak amacıyla gittim. Ödeme yapmak istediğimde kartımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen nedense kart ile ödeme almıyoruz diyerek sadece nakit kabul ettiklerini söylediler ve bu
"Çok teşekederüm"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Gaziantep’te her gün aynı güzergahta ciddi mobil internet sorunu yaşıyorum.... Gaziantep Başpınar Organize Sanayi Bölgesi’nden başlayarak otogara ve oradan Gazikent’e kadar olan hatta, telefonun çekim gücü tam dolu görünmesine rağmen mobil internet aşırı de
Hatay Altınözü Mahallesi'ne bağlı, Suriye sınırına yaklaşık 10 km mesafedeki bir köyde bulunan aile sağlığı merkezinde/s...ağlık ocağında hizmet veriyoruz. Bölgedeki çekim gücü açısından en iyi altyapıya sahip operatörün Vodafone olduğunu tecrübe etmiş durumdayız, ancak buna rağmen uygun koşullarda int
Vodafone’a kayıtlı, numarasının sonu 6979 ile biten hattım için yıllardır aynı tarifeyi kullanıyordum. Uyumlu Paket tari...femi 5 aydır aktif olarak kullanmıyorum, hatta hattı neredeyse hiç kullanmadığım bir dönemdeyim. Buna rağmen 4’ünde yenilenen bu ayki faturamda bir anda tutarın üç katına çıktığını
Vodafone mobil hattımı Trabzon Ortahisar Geçit Mahallesi’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bölgemizdeki baz istasyonunun... kaldırılmasından sonra 2–3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum ve bu mahallede bulunduğum sürece telefonumla ne arama yapabiliyorum ne internete girebiliyorum ne de SMS’leri sağlı
09.09.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Muğla Menteşe’deki Nazgenç Vodafone bayisine, Vodafone internet sitesinde yer ...alan çocuk akıllı saat tarifesini almak için gittim. İnternette 12 ay taahhütlü aylık 60,90 TL olarak gördüğüm bu tarifeyi talep ettiğimde, bayi çalışanı bu tarifeyi sadece saat sa
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Gece saat 03:00 civarında hattıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama me...sajı geldi ve bir anda ne arama yapabildim ne de hattı başka bir amaçla kullanabildim. İl dışındayken kimseyi arayamamak, hiçbir işlem yapamamak nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldu
"Sadece müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Marka hak etmiyor. Bugün görüştüğüm son temsilci hariç, diğerlerini acilen eğitime alın. Müşteriyi zorluyorlar. Marka"
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın taahhüdü Ey...lül ayı içinde sona eriyor. Taahhüt bitmeden önce hattımı faturasız kullanı
Vodafone üzerinden ayrıcalıklı esnaf paketi kapsamında araç yıkama hizmeti aldım. Online olarak 30 Ağustos’ta satın aldı...ğım bu pakete ait kodu Oto Konfor isimli işletmede kullanmak istediğimde sistem sürekli “yanlış kod” hatası veriyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun nedeniyle şu ana kadar
"Hızlı dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Vodafone’da 2015 yılına ait eski bir borcumu ödemeye çalışıyorum ancak sist...em üzerinden ödeme yapamıyorum. Öde butonuna basıp kredi kartı bilgilerimi
"Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım, Teşekkürler"

"Vodafone müşteri hizmetlerinden Nazife Hanım tarafından arandım ve problemim çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı."
Vodafone operatöründe birden fazla hattım bulunuyor ve bu hatları uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düz...enli olarak takip ediyordum. Yaklaşık 1–2 aydır uygulama düzgün çalışmıyor, özellikle diğer hatlarımı görüntüleyip takip ettiğim ekrana erişemiyorum ve bu nedenle hatlarımı kontrol
"Teşekkürler"
"Nazik operatörünüz sorumu hemen çözdü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum tarifemin bitmesine bir hafta k...aldı. Mevcut tarifem için aylık 260 TL ödüyorum. Süre bitmeden önce yeni ta
"Arayan görevli çok nazik ve kibardı. Yakından ilgilendi. Çok teşekkür ederim. Keşke tüm temsilciler böyle olsa"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturasız hattımı hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. Her arama yapmak istediğimde “Hattınız bu tür aramalara kapalıdır” ben
Vodafone bireysel hattımı kurumsala taşımak için 10 GB’lik kurumsal tarifeye geçiş yaptım. 2 Eylül’de aktivasyon yapıldı...ğı söylendi ancak hattım o günden beri, yaklaşık 7 gündür çalışmıyor. Hattım şu anda hem bireysel hem kurumsal hatta tanımlı gibi görünüyor ve arama, SMS ve internet erişimi tamame
Vodafone üzerinden sunulan Storytel kampanyasından yararlanmak için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “dqLC8un...v9B” kampanya kodunu kullanmayı denedim. Kodu girdiğimde ekranda “Kod geçerli değil” uyarısı çıkıyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Hem Vodafone kampanyasında hem de Storytel ek

"Teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandı"
08.09.2026 tarihinde Konya Bosna’da Kıvılcım Bulvar altındaki Vodafone bayisine yeni bir Vodafone hattı almak için gitti...m. Saat 21.38 civarında mağazaya gittiğimde dış kapının kilitli olduğunu gördüm, ancak içeride çalışanların ayak ayak üstüne atmış şekilde oturup sohbet ettiğini fark ettim. Kapıya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99