Vodafone çalışan

Vodafone hattım olan 0533 *** ** 88 üzerinde bilgim ve onayım dışında Novafun World adlı bir abonelik başlatıldığını 18 Şubat sabah saatlerinde fark ettim. Bu abonelik için hattıma aylık 279 TL yansıtılacağına dair mesaj gelmiş olmasına rağmen, bu işlem için hiçbir onay vermedim ve hatta böyle bir a...

Ürünümün parasını ödedim, dönüş olmadı; hâlâ telefonum gelmedi. Ürünün parasını ödedim, dönüş yolunda; hâlâ telefonum gelmedi. Telefonun gelmesi inşallah çabuk olur, çünkü elimdeki telefon zaten çalışmıyor. Bir aydır mağdur oldum, ondan önce de iki ay mağdur oldum. Toplama bitti üç ay.

Hatay Antakya 4. İpek Sokak Atatürk İlkokulu civarında, Kuzu Grup şantiyesi içinde bulunan Vodafone baz istasyonunda 17.02.2026 tarihinde saat 22.00 sularında bir olay yaşadık. Baz istasyonuna gelen ve kendilerini çalışan gibi gösteren Y**** K****** ve C***** P**** isimli şahıslar baz istasyonunda b...

Yaklaşık 2,5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden beri hattımda ciddi mobil veri sorunu yaşıyorum. Mobil veri kafasına göre bazen çalışıyor, bazen hiç açılmıyor ve bu durum bulunduğum her yerde oluyor, belirli bir bölgeyle sınırlı değil. Konuşma ve SMS’te bir problem yaşamazke...

Vodafone’un sinema bileti kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım promosyon kodunu Biletinial internet sitesi üzerinden kullanmak istedim; ancak sistem sürekli “Kod SGM tarafından bulunamadı.” hatası veriyor. Bugün, 17 Şubat Salı günü saat yaklaşık 13.35 civarında aynı kodu 4–5...

Vodafone hattım üzerinden bugün saat 10.30 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çevirdim ve bana 4 gün geçerli, 3 GB’lik gündüz kuşağı internet paketi tanımlandı. Bu paket sabah 07.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında geçerli görünüyor. Ancak ben gündüzleri çalışıyorum ve interneti nere...

Vodafone abonesiyim ve faturalı hattımın son döneme ait fatura borcunu ödedim. Ödemenin ardından “Hattınız kullanıma açılmıştır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Çalışan biriyim ve evde 1 yaşında bebeğim var. Olası bir acil durumda ne b...

Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum; ancak sesli yanıt sisteminde takılıp kalıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda aynı durum tekrarlanıyor ve bu nedenle sorunlarımı iletemiyorum. Vodafone’un bu konuya ilişkin ol...

Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra İzmir’de mobil veri bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Mobil internetim çoğu zaman hiç çalışmıyor, kendi kendine bazen açılıyor bazen de hiç açılmıyor. Bu yüzden hattımı normal şekilde kullanamıyor, internet erişimi gerektiren pek çok işlemi yapamıy...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 7–8 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre boyunca hattıma 27.000 puan tanımlanmıştı. Her şeyi tamamen Vodafone’un kendi sistemi üzerinden, kurallarına uygun şekilde biriktirdiğim bu puanlar hiçbir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlandı. B...

Aylardır Vodafone Hediye Çarkı’nı her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece indirim veya hediye çeki çıkıyor. Bu çekleri hiç kullanmadığım halde sürekli aynı ödüllerin gelmesi artık can sıkıcı bir hale geldi. İnternet kazandığım haftalarda ise paketi sorunsuz kullana...

Vodafone hattımı Hatay/Antakya’da kullanıyorum. 80 GB içeren faturalı paketim için 12 ay taahhütlü olarak ayda 1.499 TL, vergiler dahil 1.880 TL ödüyorum. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde aynı 80 GB paketinin taahhütsüz fiyatının 1.630 TL, taahhütlü fiyatının ise 830 TL olarak satışta oldu...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Her denememde “bir şeyler ters gitti” şeklinde uyarı veriyor ve Çark hiç çevrilmiyor, sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Bu durum nedeniyle olası hediye haklarımdan da yararlanamıyorum. Hediye Çarkı...

13.02.2026 tarihinde Tuna Life AVM alt katta bulunan Vodafone bayisine, hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak ve süreç hakkında detaylı bilgi almak için gittim. Hayatımda ilk kez hat taşıyacağımı açıkça belirttim ve paket içerikleri, süreç ve şartlarla ilgili bilgi talep ettim. Mağazada ...

Vodafone hattımı annemin üzerine olacak şekilde 2023 sonu – 2024 başı gibi faturalı olarak kullanmaya başladım. Başta 12 GB, ardından 20’li GB’lara çıkan ve en son 30 GB’lik tarifeye geçtim. Her tarife geçişinde faturalarımda KDV, vergi, “hatlı bir şey”, “telefon ücreti” gibi net açıklanmayan kaleml...

Vodafone hattımda Arayan Kim servisini yaklaşık 2 aydır SMS yoluyla aktif etmeye çalışıyorum; ancak ne yaptıysam bir türlü onay ya da bilgilendirme mesajı gelmiyor ve servis bir türlü açılmıyor. Defalarca denememe rağmen aynı durum devam ediyor. Vodafone’dan Arayan Kim servisini hattımda derhal akt...

Normalde Turkcell hattını kullanıyordum ancak ücretlerin çok yüksek olması nedeniyle Vodafone’a geçmek istedim. Bugün online başvuru yaptım, sürecin daha hızlı ilerlemesi için işlemleri internet üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bir paket seçmeme rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı. Pak...

Vodafone hattıma ait borç itirazı sürecinde iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. 534 639 **60 63** numaralı hattım için, haberim olmadan başlatılan bir icra takibi sonucunda banka hesaplarımdan toplam 20.100 TL kesinti yapıldı. Benim bilgim v...