to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma son dönemde üç kez, kendilerini avukat ya da resmi kurum gibi tanıtarak “soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması ve mağdur olmamanız için arayın” şeklinde hile amaçlı SMS’ler geldi. Örneğin son mesajda “Oğuz hb: 03127110844” numarası verilerek acil arama...
Uzun süredir hem ev interneti hem de mobil hatlarımda Vodafone’u tercih ediyorum, tüm hatlarım Vodafone üzerinde kayıtlı. 1 yıldan fazla süredir çalışmıyor olmama rağmen Vodafone’dan bu duruma uygun, gerçekten avantajlı teklifler bekliyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan kampanyalar ve tekliflerin ye...
03.02.2026 tarihinde babam C**** T***’u kaybettim. Babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için 24.03.2026 tarihinde Ümraniye Doğanevler Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisine gittim ve durumu anlatarak hat devir işlemi talebinde bulundum. İşlem sırasında bayide çalışan satış temsilcis...
Vodafone tarafından 30 Mart Pazartesi günü fatura ile ilgili olarak telefonla arandık. Görüşme sırasında bize 1.900 TL civarında bir ceza ve ek ücretlerden bahsedildi. Bunun üzerine biz de hattı veya hizmeti iptal etmek istediğimizi ilettik. Karşı taraftaki görevli, bu talebimize karşı son derece s...
Vodafone mobil imza hizmeti üyesiyim ve avukat olarak çalıştığım için mobil imzayı kullanabilmem işim açısından hayati öneme sahip. Buna rağmen 10 Mart’tan beri mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Vodafone bayisine gidip durumu anlattım. Bana sistem üzerinden bir kayıt (Ticke...
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, tarife bilgilerinin üst kısmında bana kampanya kapsamında 750 Money puan kodu verildi. Bu kodun Migros Money puan olarak kullanılabileceği belirtildi. Daha sonra bu 750 Money puan kodunu Migros’ta online olarak kullanmak istediğimde sistem kodu kabul...
Vodafone Atlaspark şubesine az önce hat devri işlemi için gittiğimde, benden “şube parası” adı altında 1000 TL talep edildi. İnternetten yaptığım araştırmalarda hat devrinde yalnızca yeni hat vergilerinin ödendiğini, bunun dışında ekstra bir işlem ücreti alınmadığını gördüm. Ancak bu şube, vergilere...
Vodafone mobil hattıma ait 542***6862 numaralı hatta 09.03.2026 tarihinde 6.532,25 TL tutarında mükerrer ödeme yaptım. Bu ödemenin mükerrer olduğu dek...
"Şikayetimize hemen dönüp hallettiler teşekkür ederim"
Yaklaşık 14 ay boyunca cezaevinde kaldım ve bu süre zarfında Turkcell, Türk Telekom, Vodafone ve İGDAŞ hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden, adresime tebligat göndermeden hatlarım ve doğalgaz aboneliğimle ilgili fatura borçlarım için icra takibi başlatmışlar. Cezaevindeyken ne telefonla ne de posta ...
Yaklaşık bir ay önce, 7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde E*** G*** şahıslı adına kurulmuş Vodafone mağazasına, hattı üzerime almak için hattın yasal sahibiyle birlikte gittim. Mağazada çalışan M**** isimli görevli, hattın faturalı olup olmadığını sordu, hattın faturalı olmad...
Vodafone mobil hattımda yaşadığım şebeke problemiyle ilgili çağrı merkezini aradığımda, Mardin Ömerli’de bulunduğumu belirterek durumu detaylı şekilde...
Vodafone ev kullanımında olan hattım için son 4 aydır dalgalı ve sürekli yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Her ay faturam yaklaşık 990 TL civarında geliyor ve hattımın kullanımına ve tarifeme göre bu tutarın gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone kurumsal’a geçmeye çalışıyorum. 30 gündür elimdeki SIM kart ile kayıtlı SIM kart uymadığından hattım açık ama telefon kapalı, görüşme yapamıyorum. İki gündür SIM kart aktivasyonu yapıldı deniliyor ve benim aradığım bizzat ama hâlâ görüşme yapamıyorum. Bu hat geçişinin uzun sürmesi nedeniyle...
27.03.2026 tarihinde Vodafone mağazasına giderek yeni hat işlemi yaptırdım. Eşimin zaten Vodafone hattı olduğunu bilmelerine rağmen, yakınların yeni hat alımında referans kodu ile 10 GB internetin 12 ay boyunca hediye edilebileceği bilgisini mağaza çalışanları benimle paylaşmadı. Daha sonra böyle b...
"Geri dönüşünüz için teşekkür ediyoruz lakin bayilerin bu konuda daha düzgün işlerini yerine getirmesi için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyoruz. Şahsen Küçükyalı'daki bayi yüzünden başka bir operatöre geçmeyi bile düşündük. Teşekkürler."
Annem iki gün önce hattındaki tarifeyi değiştirmek için Küçükyalı’daki Vodafone bayisine gitmiştir. Orada çalışan, iki erkek iki kişi anneme bu bayide...
"Merhaba ilgilendiğiniz için teşekkür ederim şimdi tekrar kontrol ettim, uygulamaya girebiliyorum"
İki gündür Vodafone yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum paket yapmak için, beni sürekli uygulamadan atıyor. Kaç defa uygulamayı kaldırıp yükledim...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1450 TL civarında gelmesi gereken fatura, hiçbir makul sebep olmamasına rağmen 3580 TL olarak kesildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturadaki hatayı kendilerinin yaptığını kabul etmelerine rağmen, “Fatura oluşturulduğu için düzeltme yapam...
Vodafone Yanımda uygulamasını Redmi Note 12 Pro cihazımda açmaya çalıştığımda, uygulama dünden beri her seferinde açılır açılmaz beni otomatik olarak uygulamadan atıyor. Uygulamayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında “Tmonz Dijital Media” adıyla bir abonelik başlatıldığını, bu abonelik için de faturama düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, neye ait olduğunu dahi bilmediğim bu dijital abonelik için 20.12.2025 tarihinden itib...
Manisa Alaşehir Beşeylül Mahallesi Sekine Evren Caddesi Köseoğlu Apartmanı No:45 adresinde bulunan Vodafone şubesinden hat üzerinden Redmi 14 marka telefon aldım. Telefona mağazada teşhir üründen bakarak karar verdim ancak bana verilen cihazın kamera kalitesi ve hızı dahil olmak üzere teşhirde gördü...
19 Aralık 2025 tarihinde Vodafone bayisi üzerinden hat değişimi yaparak Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Bu yaşadığım durumu açıkça “Vodafone tarafından hat geçişi yanıltması” olarak nitelendiriyorum. Geçiş işleminde bana, vergiler dahil aylık fatura tutarımın 210 TL olacağı söylendi. Ve geçiş ...
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone Red 50 tarifesini kullanıyorum. Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi 8. Sokak No: 47 adresinde ç...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
