Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı İnternete İhtiyacım Olduğunda Çalışmıyor, Boş Keseden İnternet Veriyor

63

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda, ne zaman internete ihtiyacım varken çevirme yapsam, istisnasız her seferinde asla işe yaramayan hediye çekleri çıkıyor; internete ihtiyacım olmadığı zamanlarda ise şaka gibi boş bir keseden internet paketi veriliyor. Her seferinde aynı durumun meydana gelmesinin tesadüf olamayacağını, çarkın rastlantısal olarak değil, müşteriyi ek harcama yapmaya teşvik edecek şekilde çalıştığını düşünüyorum ve bu konuda bir açıklama bekliyorum.

10 Eylül 11:05 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 16:32

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 17:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı'nda Sürekli İndirim Çeki Çıkıyor, İnternet Hediyesi Alamıyorum

17 Kasım 2025 12:16238

"Teşekkürler"

Vodafone Hediye Çarkında Adil Ve Şeffaf Ödül Dağılımı Bekliyorum

27 Ekim 2025 00:28254

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her hafta düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ne zaman çevirsem, internet...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı İnternet Paketi Verilmiyor

29

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir d...

Vodafone Yanımda Çarkı İnternet Paketi Yerine Hediye Çekleri Veriyor

281

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her hafta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden pazartesi günleri Çark ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Reis
Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Vodafone HediyeÇarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri