to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İndirimi Hatta Tanımlanamıyor: Vodafone Bayilerinde Sistem Hatası
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve engelli kartımla engelli indiriminden yararlanmak istiyorum. Didim’de iki farklı Vodafone bayisine giderek engelli kartımı hatta tanımlatmaya çalıştım ancak sistemde “Bu hat sahibine ait değil” şeklinde hata alındığı söylendi.
Oysa hattı uzun süredir kendi üzerime kayıtlı olarak kullanıyorum ve hattın ilk sahibi de benim. Buna rağmen bayiler işlemi gerçekleştiremiyor ve engelli indirimim tanımlanmıyor.
Engelli kartımın kabul edilmesini, hattımın sistemde doğru şekilde görünmesini ve engelli indiriminin bir an önce hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
