to read complaints and reviews, or file yours.Abone Bulunamadı Hatası Ödeme Sürecini Duraklatıyor
Vodafone’da 2015 yılına ait eski bir borcumu ödemeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden ödeme yapamıyorum. Öde butonuna basıp kredi kartı bilgilerimi giriyorum, işlemi onayladığımda ekranda “abone bulunamadı” hatası çıkıyor ve ödeme gerçekleşmiyor.
Borcu kapatmak istiyorum ama sistemsel hata nedeniyle ilerleyemiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ulaşılmasını, borcun detaylarının açıklanmasını ve bu borcu sorunsuz şekilde ödeyebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. İletişim için telefonla aranmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İvedi bir şekilde cevap bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim
