to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık son iki aydır tarafıma uygun bir tarife veya fatura seçen...eği sunulmuyor. Mevcut faturam yaklaşık 300 TL civarında geliyor ve ben buna yakın, makul ve bana uygun yeni bir fatura/tarife talep ediyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini
"Yardımcı olan hanımefendiye teşekkür ediyorum 5 yılın sonunda numaramı geri alabileceğim"
Vodafone’a ait 0541 *** ** 97 numaralı hattımı 2021 yılında acil bir sebepl...e kapatmak zorunda kaldım. O dönemden beri bu hattın tekrar kullanım havuzu
Vodafone üzerinden Trio Mobil araç takip sistemi için aldığım hatlardan birinde iki aydır hizmet alamıyorum. İki araç ta...kip hattımdan biri sorunsuz çalışırken, diğer hat uzun süredir çalışmıyor. Çalışmayan hattın numarası 0574********50’dir. Bu hattı Vodafone’dan bana satan kişi de 0 54*********60 n
Mevcut kullanmakta olduğum hattı Vodafone’a taşımak için bulunduğumuz bölgedeki Vodafone şubesine gittik. 25 yaş altı ta...rifeden faydalanmak amacıyla 11 yaşındaki oğlumun T.C. Kimlik numarasını verdiğimizde, çalışan bu T.C. Numarasının başka bir kişi üzerine tanımlı bir tarife için kullanıldığını ve
"Sorun çözüldü teşekkürler"
08.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Sivas Merkez Sularbaşı Atatürk Bu...lvarı Belediye Sitesi No:3/D, Halkbank yanındaki Vodafone bayisinden, onlin
Yaklaşık 1,5 ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçerek 14 Mayıs’tan itibaren 5G’ye Hazır 50 GB tarifesini kullanm...aya başladım. Ancak İstanbul merkezde olmama rağmen mobil internet hızım rezil derecede düşük, çoğu zaman 30 Mbps civarında kalıyor ve ara ara kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle ödediğ
"Teşekkür ederim"
Merhaba, Mevcut hattımı Vodafone taşımak istiyorum. Ancak numara taşıma işlemi sırasında “Numaranız kayıtlı” şeklinde ...bir hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Konu hakkında gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. İyi çalışmalar.
Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum.... Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli hata bildirisi veriyor ve uygulama açılmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve farklı internet bağlantıla
23 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum Vodafone şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz te...slim ettim ve benden istenen tüm ücretleri ödedim. Buna rağmen aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın mobil imzam hâlâ açılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre
"Vodafone müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim iyi ki Vodafone ailesinin bir parçasıyım"
Uzun zamandır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Çalıştığım hastanede diğer operatörler çekmediği için mecburen Vodafone k...ullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir Vodafone kullanıyor olmama hiç değer verilmiyormuş gibi, şu anda kullandığım 25 GB’lik tarifede bana oldukça yüksek bir ücret çıkarılıyor. Ya
Turkcell’de bulunan 0538 *** ** ** numaralı hattımı defalarca Vodafone’a taşımak istememe rağmen, sistemde “borç var, iş...lem yapılmaz” uyarısı çıktığı için numara taşıma işlemi gerçekleştirilmiyor. Ancak hattımla ilgili hiçbir borcum bulunmamaktadır, herhangi bir borç olsa zaten ödemeye hazırım. Yak
"Çözüm ekibinden arayan arkadaşlar bayağı yardımsever ve sürece hakim, keşke aradığımızdaki müşteri temsilcileri de sürece hakim olabilseler ve vaktimizi boşa harcamasalardı."
08.06.2026 tarihinde, yaklaşık 40 dakika önce 5403****42 numaralı hattımdan... Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Dün hattıma tanımlanacağı söylenen “
14 Mayıs’ta Vodafone kurumsal hatta geçiş yaptım. Toplam üç hattım bulunuyor ve diğer iki hattımın da aynı kurumsal tari...feye geçirilmesini özellikle talep ettim. Kurye eve geldi, evraklar imzalandı, ancak kimliğimin çipinde sorun olduğu söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradım, kim
Vodafone’da Net Çözüm Uzmanı olarak çalışıyorum ve tarafıma iletilen kurumsal e-posta adresine iki gündür ulaşamıyorum. ...Bana “NetCozumUz****@vodafone.com” adresi verildi; ancak bu adrese e‑posta göndermeye çalıştığımda sistem, adresin hatalı olduğunu söyleyerek iletimi reddediyor. Durumu Vodafone m
Vodafone hattı kullanan ve numarası +90 542 609 58 ** olan bir kişi, benim adıma hareket ederek çevremi yanıltmaya çalış...mıştır. Bugün rehberimde kayıtlı olan bir tanıdığımı arayıp benim kaza yaptığımı söyleyerek para talebinde bulunmuş, bu şekilde tanıdığımı ve dolaylı olarak beni zor durumda bırakm
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını uzun süredir kullanıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız...ım. Çarkı her çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece günlük internet veriliyor, haftalık internet verilmemesi tesadüf olarak açıklanamayacak bir hale geldi. Müşteriyi oyalaya
Vodafone faturalı hattımın (054******63) sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra bana uygun, maku...l bir ücrette yeni bir tarife ya da fatura teklifi sunulmadı. Şu an yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödüyorum ve buna yakın, bütçemi aşmayacak bir tarifeye geçmek istiyorum. B
Vodafone pişmanlıktır Yaklaşık 4 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım ama geçmez... oldum. Operatöre geçişimden itibaren sıkıntılar hiç bitmedi ama son olay n
Android telefonumda kullandığım Vodafone Yanımda uygulaması 3 gündür hiçbir... şekilde açılmıyor. Uygulamaya daha önce de yaklaşık 1 haftadır girmemiştim
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesinde uzun süredir ciddi bir mobil internet hızı sorunu yaşıyorum. İs...tanbul Küçükçekmece’de, günün her saatinde 5g bağlantısı görünmesine rağmen hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Speedtest yaptığımda çoğu zaman 1–3 Mbps arası hız görüyorum, 5
Vodafone hattımda bulunan Vodafone Premium üyeliğimi 23 Mart tarihinden bu yana iptal ettiremiyorum. Her defasında iptal... işlemi yapılacağı söylenmesine rağmen üyeliğim aktif görünmeye devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin iptal edileceği ve h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
