Vodafone çalışan

Bir yıldır kullandığım hattımda, her ay ödediğim fatura 320 TL iken bu ay 730 TL civarında bir fatura geldi. Asgari ücretle çalışan bir insanım, bu duruma ne demek lazım? Her iki-üç ayda bir bana böyle yüksek faturalar geliyor. Bu faturayı ödeme imkanım yok. Sözde tarife sürem dolmuş ama bundan hiç ...

16/08/2025 tarihinde Pendik Özatalar Vodafone bayisinde hat devri işlemi başlatmak istedim. Bayi çalışanı, daha işlem başlamadan sistemde sıkıntı olduğunu ve işlemin yapılamayacağını söyledi, işlemi başlatmak istemedi. Israrım üzerine işleme başladık ancak işlem sırasında tekrar işlemin yapılamayaca...

Yaklaşık bir yıldır Sakarya Yazlık bölgesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet hızı sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım çok düşük ve çekim gücü yetersiz kalıyor. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle il...

16 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Çarşı Vodafone bayisine, Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak için başvurdum. İşlem öncesinde, geçiş ücreti veya taahhüt bitmeden geçiş yapmam halinde herhangi bir ödeme yapıp yapmayacağımı sordum. Bana kesinlikle hiçbir ücret ödemeyeceğim ve Turkcell’den taahhüt bi...

Vodafone mobil imza servisi hizmeti vermiyor. Sizden çektiğim çile nedir, ömür törpüsü! Sultanbeyli'de yaşıyorum. Mobil imza servisi için başvuru yapmak istiyorum, 4 tane bayinize gittim, hepsi 'mobil imza bizde yok' deyip gönderdi. Bayi kapısında mobil imza başvuru yeri yazıyor, üstelik yetkili bay...

Vodafone bayisinde faturalı hatta geçtim. Benden habersiz sürekli faturalarımın fiyatı değişti. En son bir sene sabit bir faturaya geçtim. Bana müşteri temsilcisi fatura ücretinin 310 TL olduğunu söyledi, ancak faturam 350 TL'den gelmeye başladı. 3-4 aydır 350 TL'den fatura ödüyorum. Vodafone'da çal...

14.08.2025 tarihinde Vodafone’a online numara taşıma işlemi başlattım. Bugün, yani 18.08.2025 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Yanımda ehliyetim olmasına rağmen, görevli çalışan işlemi sadece kimlik kartı ile yapabileceğini belirtti ve ehliyet...

Vodafone operatörüne numaramı taşıyarak geçiş yaptım ve hattım elime ulaştığı günden beri volte özelliğini kullanamıyorum. Telefon görüşmesi sırasında internetten işlem yapamıyor, özellikle müşterilerimle görüşürken aynı anda banka uygulamasını kullanamıyorum. Bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor....

Vodafone 20 GB taahhütlü hattım var ve Ekstra Premium’dan da 2. Hediye Çarkı çevirme hakkım bulunuyor. 2 Çark çevirmede de hediye internet olacağı söylenirken, artık ilk çevirmede sürekli olarak ilgisiz indirimler veriliyor. Ayrıca Vodafone ve diğer operatörlerin memnuniyetsizlik için hediye olarak ...

İyi günler, ben Ordu'nun Fatsa ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve 280 TL tutarında bir kampanyadan yararlanıyordum. En son faturam yaklaşık 1094 TL olarak geldi. Fatura detaylarımı incelediğimde, 709 TL'nin tarife bedeli olarak yansıtıldığını gördüm ve hem...

Vodafone faturalı hattımın 12 aylık sözleşmesi bittikten sonra, herhangi bir ücret çıkmasın ve boş yere ödeme yapmayayım diye sözleşmesi bitmiş olan faturalı tarifemi iptal ettirip hattımı faturasıza çevirdim. Bu işlemi yaparken müşteri danışmanına tam üç defa, bana herhangi bir ücret yansıyıp yansı...

Vodafone faturalı hattımda, 3 gündür İstanbul Ümraniye bölgesinde hem internet hem de aramalarda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Telefonum neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyorum. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, talep açıldı fakat herhangi bir çöz...

14 Ağustos tarihinde İstanbul Fatih Koca Mustafa Paşa’daki Vodafone bayisinde sim kart değİşikliğİ yaptırdım. İlk gittiğimde bayideki çalışan bana sim kart değİşikliğİ ücretinin 200 TL olduğunu söyledi. Ertesi gün aynı bayiye tekrar gittiğimde aynı çalışan bu kez 300 TL istedi. Önceki gün 200 TL ded...

Vodafone müşteri hizmetlerinden, taahhüt sürem henüz dolmadan 11.08.2025 tarihinde “Sonteklif” denilerek erken yenileme için arandım. Her yıl aynı şekilde, taahhüt bitimine aylar varken aceleyle yeni tekliflere yönlendiriliyorum ve 1 yıllık taahhüdüm erkene çekilmeye çalışılıyor. Bu yıl ise teklif s...

Vodafone Tam Senlik 12 kampanyası kapsamında aldığım internet paketlerinde promosyon veya hediye paketlerim olduğu halde, internet kullanımlarımda öncelikle 1 aylık ana paketimden veri harcanıyor. 1 günlük promosyon veya hediye internet paketlerim varken, bunlar yerine ana paketimin kullanılması ned...

10 Temmuz 2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM içerisindeki Vodafone bayisinde, oğlumun hattını sınırsız faturalı tarifeye geçirmek için başvuru yaptık. Bayideki çalışan, işlemin başlatıldığını ve birkaç gün içinde geçişin tamamlanacağını söyledi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala sınırsız tari...