to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 seneyi aşkın süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Aktif olan taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve ...taahhüt yenilemek için yeni tarife önerilerine baktığımda, ücret anlamında son derece yüksek tutarlarla karşılaşıyorum. Şu an ödediğim ücretin bile yüksek olduğunu düşünürken, öner
25 Ocak 2026 tarihinde saat 13.50 civarında 212 AVM’nin en üst katındaki Cedgo oyun parkına, Vodafone’la anlaşmalı kupon...umu kullanmak için çocuğumu getirdim. Daha önce de bu oyun alanına sürekli gelen bir müşteriydim. Elimde 3 adet kişisel Vodafone kuponum vardı ancak kuponun sadece 1 kere kullanıla
25.01.2026 tarihinde Gebze Hacıhalil, Hükümet Caddesi No:54 adresindeki Vodafone cep bayisinden 9.000 TL ödeyerek Huawei... marka bir tablet satın aldım. Kutudan çıkan şarj cihazının adaptörünün tabletten farklı bir markaya ait olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün hemen aynı bayiye giderek du
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem sınırsız olmasına rağmen internet paylaşımında yalnızca 15 GB kullanabiliy...orum. İşim gereği sürekli laptop üzerinden çalışmak zorundayım ve hotspot açtığımda internetim yarım saat bile sürmeden bitiyor. Bu durum yüzünden hattımı taşımayı bile düşünür hal
15 Ocak’tan bu yana Vodafone mobil hattımda hem internet hem de konuşma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Manisa Soma ...ve İzmir Kınık bölgesinde hattım neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor, günün her saati çekim problemi, kopmalar ve internet hızında aşırı düşüş oluyor. Defalarca Vodafone müşteri hiz
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her yıl olduğu gibi, mevcut ve aktif müş...terilere yüksek tarifeler sunulmaya devam ediliyor. Yeni gelen müşterilere
Vodafone hattıma onayladığım tarifenin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 18 gündür, aylık 370 TL c...ivarında onayladığım tarife yerine, taahhüdüm bittiği için hattıma daha yüksek ücretli bir tarife yansıtılıyor. Onayladığım tarifenin sisteme işlenmesini ve hattıma tanımlanmasını
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Erzurum Köprüköy Yılanlı Mahallesi’nde ciddi şebeke sorun...u yaşıyoruz. Bu bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise konuşmalar kesiliyor, internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve genel olarak tüm hizmetlerde
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak kullanıyorum; ancak sü...rekli olarak sadece indirim kuponu veriyor, hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor. Daha önce hediye çarkından internet kazanabiliyorken, uzun süredir yalnızca kupon çıkması
Annem Ş*** u. adına 544 615 ** ** 80 numaralı hattın Vodafone’a taşınması için internet üzerinden başvuru yaptık ve 404 ...0369 numaralı taşıma talebi oluşturuldu. Bugün, başvuruyu tamamlamak ve SIM kartını teslim almak için İstanbul Kadıköy Kozyatağı’ndaki Vodafone bayisine giden 85 yaşındaki annem, b
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı Kütahya ili Domaniç ilçesi Muratlı köyünde kullandığımda ciddi internet çeki...m problemi yaşıyorum. Özellikle internet erişimi gerektiğinde, sosyal medya kullanırken ve görüntülü konuşma yapmaya çalıştığımda hat neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir bağlant
Zonguldak Devrek Vodafone bayisine Aralık ayında tarife değiştirmek için gittiğimizde, burada görevli olan kişi bize Sam...sung A17 marka telefonu taksitle alabileceğimizi söyledi. Taksitle olacağı için kabul ettik. Aynı zamanda tarifemizin daha uygun olması için önce hattı Bimcell’e taşımamız, yaklaşı
"Hemen aradılar çözüm için"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda tanımlı olan adımlı aşım ücreti kapsamında, 01.01.2026 ta...rihli faturama onayım ve talebim olmadan 500 MB gibi çok düşük bir internet
"Hızlı çözüm ve ücret iadesi için teşekkür ederim."
Vodafone hattımız babamın üzerine kayıtlı ve 12 ay sabit fiyatlı bir tarife kullandığımızı düşünürken, Aralık ayında fat...uramız yaklaşık 300 TL gelirken, Ocak ayında hiçbir ek kullanım yapmadığımız halde fatura tutarı 600 TL’ye yükseldi. 12 ay sabit fiyat sözü verilmiş olmasına rağmen, faturamızın bi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red 30 GB hattımda 24 Ocak günü saat 03:34 civarında, ben uykudayken internet aşımı ile ilgili peş peş...e SMS’ler aldım. İnternet aşım uyarısıyla birlikte aynı anda hattıma 215 TL tutarında ek internet paketi tanımlandığı bilgisi geldi. Tüm mesajlar bir dakika içinde geldiği için, ha
"Sorunumun çözümlenmesi için benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone aboneliğime ait 3.463 TL alacak iadem 21.06 tarihinde onaylanmış o...lmasına rağmen, bu parayı bir türlü tahsil edemiyorum. Vodafone’un web site
Vodafone hattımın sonu 6059 ile biten numaramda, App Store üzerinden ücretsiz olduğunu düşündüğüm bir oyun için hiçbir s...atın alma işlemi yapmadığım halde “faturaya yansıt” özelliğiyle 159 TL tutarında ücret yansıtıldığını şu an fark ettim. Uygulama içinde herhangi bir onay verdiğimi veya ücretli bir
"Teşekkürler. Ücret, sonraki ayın faturasından düşüldü."
Vodafone mobil hattımı Mardin Artuklu’da iş yerimde kullanıyorum; uzun süredir hem şebeke çekmemesi hem de internetin sa...ğlıklı çalışmaması nedeniyle ciddi sorun yaşıyordum. Defalarca kez şebeke ve internet problemi yaşadığımı iletmeme rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı, iş yerimde hattı veri
Vodafone’dan kurumsal hat aldım. Kurye, ilk gün yanlış hattı getirip teslim etmeye çalıştı. Açıklamaya çalıştım fakat be...ni dinlemedi; hatta arkasını dönüp "İstemezsen isteme, sen bilirsin" dedi, kayıtsız ve saygısızca bırakıp gitti. Sonraki gün telefonla aradım, beklememe rağmen gelmedi. Şirket kapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
