to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone cep telefonu hattımı Tekirdağ Şarköy Kirazlı köyünde kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor, çok zor sinyal alıyo...rum ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Köyde herhangi bir sabit internet altyapısı da olmadığı için tamamen Vodafone hattına bağımlı durumdayız ancak buna rağme
Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir 30 GB içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son yaklaşı...k üç aydır bana 30 GB’lik paketimden daha düşük olan 20 GB’lik bir paketi daha yüksek fiyata sunmaya çalışıyorlar. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bana daha avantajlı bir tekl
Vodafone mobil hattım üzerinden sunulan “Amazon Prime ilk 3 ay Vodafone’dan” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampany...a için gönderilen işlem linkine tıkladığımda ve gerekli SMS ile aktivasyon onaylarını verdiğimde her seferinde boş bir sayfa açılıyor ve “üyelik işlemleriniz yarım kaldığı için ücr
Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone hattımda fatura ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Normalde aylık faturamın 300 TL civa...rında gelmesini beklerken her ay 500–600 TL arasında fatura çıkıyor ve bu durum düzenli olarak tekrarlanıyor. Fatura tutarlarındaki bu yüksekliğin neden kaynaklandığını öğrenmek v
Vodafone’da faturalı hattımın son 4 hanesi 0444 olan hattımı iş yerimde çalışan bir elemanım kullanıyordu. Bu kişi sorun...lu bir çalışan olduğu için işten ayrıldı ve ben de hattı kısıtlamaları için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen hattı tam anlamıyla kısıtlamadıkları için hattım üzeri
"Hüseyin Bey'in ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunu kısa sürede çözdü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hem 542 hem de Y...anımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak sunulan hiçbir tarifeyi makul bulamıyorum. Mevcut durumda ya da önerilen tarifelerde aylık tutarlar
"Kısa sürede talebime göre işlem yapıldı teşekkürler"
Vodafone abonesi olmamama rağmen 26.04 tarihinde kredi kartımdan “Vodafone Premium” adı altında 99,90 TL çekildiğini gör...düm. Herhangi bir Vodafone hattım veya Vodafone Premium üyeliği kaydım yok, böyle bir üyeliğe de onay vermedim. Hem Vodafone’a hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak bir mu
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim müşteri temsilcisinin ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an 3 adet Vodafone hat...tım bulunuyor. Özellikle aylık 447 TL ödediğim hattımın taahhüt süresi bu a
Uzun süredir Vodafone hattımda faturalarımın gereğinden fazla ve çok yüksek geldiğini fark ediyorum. Hangi kalemlerden ü...cretlendirildiğimi tam olarak anlayamadığım, makul bulmadığım tutarlar yansıtılıyor. Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de destek almaya çalıştım ancak b
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2aydır tarifemi daha uygun bir pakete geçirmek istiyorum ancak sistem üzerinden tarife ...değişikliği yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve bu nedenle yüksek fiyattan ücretlendirilmeye devam ediliyorum. Hem uygulama hem diğer kanallar üzerinden denememe rağmen t
Bu ay tarifeniz bitiyor yüksek miktarda fatura gelecek diyerek sürekli aradılar. Bende hattımı başka operatöre taşıdım ş...imdi de erken cayma parası alacaklarını söylüyorlar. İnsanları yanıltmak yalan söylemek bir pazarlama stratejisi mi sizin için Vodafone arayan elemanınız neden tarifem ve taahhüdüm
Xiaomi Redmi 6 model telefonuma Vodafone Yanımda uygulamasını ilk kez kurduğumda, uygulama içindeki hediye çarkını açmay...a çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uygulama sürümü 20.5.2 ve hediye çarkı ekranı hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı yeni
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden E-Atık Kampanyası kapsamında 11599997316 numaralı kargo kodunu aldım ve 27 Nisan 2...026 günü saat 15:00 civarında İstanbul Ümraniye’deki Yurtiçi Kargo Ümraniye şubesine giderek e-atık teslimi yapmak istedim. Ancak sistemde bu kod geçersiz göründüğü için gönderim i
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için Mart ve Nisan aylarına ait faturalarımda, yur...t dışında olmama rağmen “Türkiye’den yurt dışını arama” adı altında yaklaşı
Vodafone hattımda Şansıbol 30 GB faturalı paket kullanıyorum. Hattım 5g’ye geçirildikten sonra internet kullanımımda anl...amlandıramadığım bir hızda düşüş olmaya başladı. Evimde sürekli ev interneti olmasına ve özellikle son dönemlerde çoğunlukla Wi-Fi kullanmama rağmen hattımdaki mobil internet her z
Merhaba ismim serap Vodafone aldığım Xiaomi Redmi 12IMEI:867098076091624 sıfır aldığım cihazım nedensiz çalışmadı taksit...leri ve garantisi devam ettiği için Vodafone aradım beni bayisi olduğu ouno servisine yönlendirdiler bu servis firması 2 aydır cihazımı sırası ile KVK+kendi servisleri+Evofone gezd
13.50 sularında Vodafone hattıma "sn Çağan ifadeniz için süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz:...Ö***** H* B 02329080956" şeklinde bir SMS ulaştı. Şahsıma ait hiçbir hukuki dava, icra dosyası veya benzeri bir işlem bulunmamasına rağmen bu şekilde bir mesaj gönderilmesini son d
Vodafone hattımı Tekirdağ’da faturasız olarak kullanıyorum. Yüzde 90 Uber indirimi kampanyasını duyurdukları halde bu ka...mpanyadan hiçbir şekilde yararlanamadım. Kampanyayı kullanmak istediğimde sistem sürekli hata verdi ve indirim hiç uygulanmadı. Reklamını yaptıkları bu indirimin gerçekte çalışmam
Vodafone’un duyurduğu Büyük Mart Çekilişi’ne Vodafone hattım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında çekilişin 17.04.202...6 tarihinde yapılacağı ve sonuçların 24.04.2026 tarihinde açıklanacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla sonuçların açıklanma tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ h
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır faturama sürekli ek paket tanımlandığını fark ediyor...um ve bu durumdan çok rahatsızım. Ek paketleri ben talep etmediğim ve onay vermediğim halde her ay faturama yansıdığını görüyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Teşekkürler, Dijital Kurye hizmeti daha da iyileştirilebilir iletişim kuralamadan adreste bulunamaamistir. Olmaz sonra tekrar raneevu oluşturunca zaman kaybı ve eve hapsolyoruz. Yaklaşık saat ya da sabah öğlen arası öğlen akşam arası gibi"
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi başlattım ve hattım 2 gündür teslim ed...ilmek üzere dağıtımda gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Tüm gü
"Kısıtlanmış olan hattımın açılması konusunda hızlı bir şekilde çözüm bulan Vodafone çok teşekkür ederim. İyi günler dilerim."
Vodafone mobil hattım yaklaşık iki aydır kimlik doğrulama gerekçesiyle kapa...lı durumda ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Kimlik doğrulamasını yapma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
