Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaziantep Başpınar, Otogar Ve Gazikent Rotalarında Sürekli Yavaş Mobil İnternet

45

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Gaziantep’te her gün aynı güzergahta ciddi mobil internet sorunu yaşıyorum. Gaziantep Başpınar Organize Sanayi Bölgesi’nden başlayarak otogara ve oradan Gazikent’e kadar olan hatta, telefonun çekim gücü tam dolu görünmesine rağmen mobil internet aşırı derecede yavaşlıyor ve videolar sürekli donuyor.

Bu yolu on seneden fazladır kullanıyoruz ve sorun neredeyse hep aynı şekilde devam ediyor. Vardiyalı çalıştığımız için özellikle 22.00–24.00 ve 14.00–16.00 saat aralıklarında bu güzergahta mobil internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Aynı servisteki herkes Vodafone kullanırken benzer sorunları yaşadığını dile getiriyor, bu da problemin bireysel değil bölgesel bir altyapı sorunu olduğunu düşündürüyor.

Vodafone’dan beklentim, Gaziantep Başpınar Organize – Otogar – Gazikent hattındaki baz istasyonlarının ve altyapının incelenmesi, gerekli iyileştirmelerin yapılarak bu bölgede mobil internetin kesintisiz ve hızlı bir şekilde kullanılabilir hâle getirilmesidir. Uzun yıllardır kullanıcı olarak bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

10 Eylül 00:53 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Eylül 15:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Şahinbey'de Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintileri

206

Vodafone mobil hattımı Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır yaşadığım bölgede telefonum çoğu zaman çe...

Sınırsız Tarifeye Rağmen Sürekli Düşük Mobil Veri Hızı

205

Vodafone faturalı bir hatta sahip olup sınırsız tarifeyi kullanmama rağmen 2 yılı aşkın süredir mobil veri tarafında cid...

Ülke Çapında Vodafone Şebeke Ve İnternet Kalitesi Şikayeti

626

Yaklaşık on gündür Vodafone hattımı ne aramalarda ne de internet kullanımında sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telef...

Elektrik Kesintilerinde Vodafone Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

8 Aralık 2025 19:46504

Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone hattı kullanıyorum. Mahallemizde elektrik kesintisi olduğunda telefondaki mobil ağ nere...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Benim İnternetimi Benden Çok Düşünen Vodafone

Benim İnternetimiBenden Çok Düşünen Vodafone

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone İnternet Kullanılamıyor

Vodafone İnternetKullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri