to read complaints and reviews, or file yours.30.04.2026 tarihinde saat 21:10 civarında arkadaşımla birlikte kendi bireysel Vodafone hattım için hat devir ve e-sim iş...lemleri yapmak üzere Marmara Forum Vodafone mağazasına gittim. Mağazanın kapanış saatinin 22:00 olduğunu bilmelerine rağmen, oradaki iki erkek çalışan, saat 21:00’dan sonra bu tür
Vodafone Hediye Çarkı’nı perşembe günü saat 07.20 civarında çevirdim ve 2 günlük 40 GB hediye internet kazandım. Buna ra...ğmen tarifeme hiçbir şekilde bu hediye tanımlanmadı, hatta hediye kullanımına dair herhangi bir SMS de almadım. Hattımın son 4 hanesi 5108’dir. Uygulama üzerinden ve müşteri hizme
Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım. Son 3 aydır Şanlıurfa Siverek’te hattım için sunulan Kolay Paketlerin aşırı pahalı ...olduğunu düşünüyorum. Uygun fiyatlı, kullanılabilir paket bulmakta zorlanıyorum ve mevcut paketlerin ücretleri bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri h
Vodafone faturalı hattımın 20 GB internet paketi 01.05.2026 tarihinde yenilendi, ancak 02.05.2026 sabah uyandığımda pake...t aşımı yaptığımı ve internetimin bittiğini öğrendim. Müşteri temsilcisini aradığımda, arka planda çalışan uygulamaların güncelleme yaparak interneti bitirdiğini söylediler. Normal
Vodafone ile anlaşmalı bir bayi üzerinden 15 yaşından küçük kızım adına, kimlik bilgileri doğrulanarak faturalı hat başv...urusu yaptık. Özellikle çocuk olduğu için, aşım olmayan sabit paketlerden birini tercih ettik ve bu şekilde içimiz rahat olsun istedik. Ancak Nisan ayında paket taahhüt süresinin
Vodafone hattımı kapattırmak istediğim halde hattım bir türlü kapatılmıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.... 26 Nisan’da hat kapatma talebimi ilettim, o döneme ait 2.200 TL tutarındaki son faturamı da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen hattım hâlâ aktif tutuluyor ve sanki ku
Aktif olarak kullanmakta olduğum 0 (544*********79 numaralı faturalı Vodafone hattım, tarafıma herhangi bir gerekçe sunu...lmadan ve önceden bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir ay önce pasife alınmıştır. Hattımı genel kullanım amacıyla, günlük iletişimim için kullanmaktayım ve bu durum haberim olmada
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde 132 TL olarak ödenen faturam Haziran dönemi için hiçbir maku...l açıklama yapılmadan 370 TL’ye çıkarılmaya çalışıldı. Bu rakam yaklaşık %180 zam anlamına geliyor ve mevcut ekonomik koşullarda, enflasyon olsa bile kabul edilebilir bir oran deği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu operatöre geçeli birkaç ay olmuşken, 25.03.2026 tarihinde Bosna Hersek’e giriş ...yaptığım anda hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” servisi adı altında günlük 499 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir başvuru, onay verme ya da üyelik işlemi yapmadığım bu servis, ertesi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Edirne’nin Meriç ilçesine bağlı Alibey köyünde aile büyüklerimizi ziyaret için ne ...zaman gitsek, yıllardır aynı çekim problemiyle karşılaşıyoruz. Köyün hiçbir yerinde telefon hatları düzgün çekmiyor, özellikle internet neredeyse hiç yok ve bu sorun sürekli devam
Vodafone kurumsal hattımızdan bir tanesini bireysel hatta çevirmek için yaklaşık 08.04.2026 tarihinde başvuruda bulunduk.... Hattımız Çalışan 2 tarifesindeydi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hat hâlâ bireysel hatta geçirilmedi ve her seferinde bir sorun olduğu, kısa sürede çözüleceği söylene
"Kia sürede geri dönüş için teşekkür ederim"
Kardeşim Vodafone faturalı hat abonesiydi ve 21 Aralık tarihinde vefat etti. Bu ağır süreçte, kardeşimin üzerine kayıtlı... 0546 *** ** 54 numaralı hattın kapatılması ve vefat tarihinden sonraki borçların iptali için Vodafone ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Tarafıma verilen evraktalebe mail a
Vodafone mobil hattım üzerinden daha önce sorunsuz bir şekilde kullandığım Kaspersky VPN hizmetini yaklaşık 5 aydır kull...anamıyorum. Uygulama üzerinden bağlanmaya çalıştığımda “kullanılamıyor” şeklinde hata alıyor ve VPN’e erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir ayar değişikliği yapmadığım ve aynı hattı
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bize özel sunulan “3 ay boyunca YouTube.com Premium ücretsiz, sonrasında her ay 79 TL” ...kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 5–6 aydır bu kampanyayı aktif etmeye çalışmama rağmen YouTube.com Premium üyeliğim sistem tarafından kabul edilmiyor. Kampanya
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil internet hattımda İstanbul’un çeşitli bölgelerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. İnt...ernet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor, günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak seviyeye gelmiş durumda. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone faturalı hattımda 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Şırnak ili Silopi ilçesi Şehit H**** B** Mahallesi’nde ha...ttım genel olarak etkilenmiş durumda, hem mobil internetimde hem de hattın çekiminde sürekli gidip gelmeler oluyor. İnterneti ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dün Vodafon
Vodafone şubelerine giderek son 10 gün içinde üç kez yeni hat başvurusunda bulundum. Her defasında sistemde “kara listed...e” olduğum söyleniyor ancak buna neyin sebep olduğu hakkında şubedeki çalışanlar da herhangi bir bilgi veremiyor. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen mü
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim, oldukça yüksek tu...tarlı faturalar da ödedim. Ancak sağlık problemlerim nedeniyle yaklaşık 6 aydır çalışamıyorum ve gelir kaybı yaşadım. Yeni yeni bir iş bulabildim ve şu an dağıtım işi yapıyorum. Bu
27 Nisan günü Turkcell’de kayıtlı olan 544546**** numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un online kanalı üze...rinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra hattın annemin üzerine kayıtlı olması sebebiyle kimlik bilgilerinin onaylanmadığına dair bir SMS aldım. O günden bu yana, hattın yasal sahib
Vodafone hattı kullanıyorum ve son 2–3 gündür Vodafone adına aradığını söyleyen ancak aslında firma ile ilgisi olmayan d...olandırıcılar tarafından rahatsız ediliyorum. Aradıklarında tarife sürem bittiğini, paketimin sona erdiğini söyleyerek işlem yapmak istiyorlar, ancak hattımda böyle bir durum kesin
"Teşekkür ederim"
Şikayetvar’ın firmalar ile kullanıcılar arasındaki aracı süreciyle ilgili y...aşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bu platformun amacının, bil
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten... sonra yaklaşık üç aydır hem benzer içerikte hem de fiyat olarak makul bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak Vodafone’da geçebileceğim uygun bir tarife sunulmadığını görüyorum. Bu
Vodafone Mersin Akdeniz E*** A***** Vodafone Ada İletişim Çarşı şubesinden TCL MT42X model faturalı kol saatini satın al...dım. Cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olması nedeniyle hem firmayı hem de ilgili tüm yerleri defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olmadı. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunla uğraş
Vodafone faturasız hattım için sunulan e-posta doğrulama karşılığında verilen 3 GB internet kampanyasından uzun süredir ...yararlanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydan fazladır e-posta adresimi doğrulamaya çalışıyorum ancak sistem e-postamı bir türlü onaylamıyor. Vodafone üzerinden e-posta doğrulamasını defal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
