Sıfır Alınan İphone 11 Pro Max’in Kamerası 3 Aydır Çalışmıyor
Apple iPhone 11 Pro Max cihazımı Vodafone’dan satın aldım ve aldığım günden beri yaklaşık 3 aydır kameram hiç çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam e...
Apple iPhone 11 Pro Max cihazımı Vodafone’dan satın aldım ve aldığım günden beri yaklaşık 3 aydır kameram hiç çalışmıyor. Sorun sürekli olarak devam e...

Vodafone Fırsatlar Dünyası üzerinden aldığım Otokonfor kampanya kodunu (VODKL86W), Otokonfor’un Konya Karatay şubesinde araç yıkama randevusu almaya çalışırken her denememde 'Kampanya bu hizmette geçerli değildir' hatası alıyorum. Otokonfor’u aradığımda kampanyanın bittiğini ve Vodafone ile görüşmem...

547 531 03 05 Numaralı hattımın Vodafone bayisinin hatalı işlem yapıp düzeltmediği nedeniyle iptal ettiğim ve kullanmadığım hattıma fatura çıkartılmış...

Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında, eşimin numara taşıma işlemi için davet kodu gönderdim. Sonrasında en yakın Vodafone şubesi olan Capitol AVM’ye giderek süreç ve avantajlar hakkında bilgi almak istedim. Şubede görevli çalışan, işlemin şubeden yapılmasının daha hızlı olacağını belirt...

Vodafone yine yüksek fiyatlarla şaşırtmıyor. Ek paket almak istediğimde fiyatlar o kadar yüksek ki, faturamdan fazla ek paket ücreti çıkıyor. Diğer operatörlere bakıyorum, 130 TL'ye 6 GB bir haftalık ek paket var; Vodafone’a bakıyorum, 5 GB bir aylık paket 320 TL. Şaka mı yapıyorsunuz? İnternetiniz ...

Vodafone bayisinin ilgisizliği nedeniyle iptal ettiğim ve kullanmadığım hattıma fatura çıkartılmış. Daha önce şikayetimi dile getirdiğimde fatura çıkarılmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen, şimdi çıkan faturaların kime rücu ediyorsa edilmesini ve kullanmadığım hatta neden fatura ödetilmeye çalışıldı...

Vodafone mobil hattımda sınırsız internet paketine geçiş yaptım. Önceki paketimde 2 günde 9 GB internetim bitince daha iyi hizmet alacağımı düşünerek bu paketi tercih ettim. Ancak paket değişiminden beri İstanbul/Sultangazi’de internetim hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı kuramıyorum. Sorunun sürekli...

Vodafone hattıma ait borcum olduğu gerekçesiyle bugün, bana ulaşmak yerine akrabalarımı arayarak borç hakkında bilgi verilmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Diyarbakır’da ikamet ediyorum. Şu anda çalışmıyorum ve herhangi bir ödeme yapmadım. Borcumun takibiyle ilgili olarak yalnızca benimle i...
Vodafone da yine bir tarife yenileme dönemi ve yine bir üst tarifeye zorla geçirilme mevcut tarifem bana yetmesine rağmen ne yanımda uygulamasından ne...

10 Ağustos’ta hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği hiç açılmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir tepki vermiyor ve Hediye Çarkı’ndan faydalanamıyorum. Bu nedenle hediye internet hakkımı da kullanamıyorum. Sorunun hem İstanbul...

Vodafone hattımı başka bir firmaya taşıdım yanımda uygulamasına giremiyorum. Banka kanalıyla ya da başka bir yöntemle faturamı ödeyemiyorum bu konuda ...

Vodafone faturamı öderken hata verdi ve ardından tekrar ödeme yaptığımda kabul etti, ancak kartımdan bu tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Ücret iadesi talep ediyorum. Bu gibi haksız durumların takibini bizlerin değil, sizlerin yapması gerekiyor. Zaten üç kuruşa çalışıyoruz. Bir de size kullanmadığım...

10 Haziran 2025 tarihinde faturasız hattan faturalı hatta yaptım 880 TL olan tarifeyi 26 yaş altında olduğum için 700 TL ödeyeceğimi söylediler. Bende onay verdim ve geçiş yaptım ama ben 10 Haziran tarihinden itibaren 880 TL ödüyorum kaç defa şikayetçi olduysam geri dönüş alamadım. En son aradığım m...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili devir işlemi konusunda iki haftadır sorun yaşıyorum. Kuzenim şu anda benim adıma kayıtlı olan hattı kullanıyor ve hattın tamamen onun adına geçirilmesini istiyoruz. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de ana bayiye başvurduğumda kimlik zorunluluğu nedeniy...
Vodafone pişmanlıktır. Aylık internet paketim, 5G hizmetinin açık olmasından dolayı bitti. Yaklaşık bir haftadır temsilcileriyle görüşüyorum, hattıma promosyon internet tanımlanacaktı ama bir türlü tanımlanmadı. Uygulama çarkı çalışmıyor ve Tobi'den yaptığım işlemler gerçekleşmiyor. Resmen beni, pak...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son on gündür Vodafone Yanımda uygulamasında paket yenileme teklifi almak istiyorum. Ancak bana...

Telefonum yurt dışıydı, IMEI kaydı yaptırdım ve sonrasında Vodafone uygulamasına girmek için şifre almaya çalıştığımda 'Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil' diye bir hata alıyorum ve şifre gelmiyor. Lütfen yardımcı olun. 7000'e özet yazdığımda bile aynı hatayı alıyorum.

Bugün Vodafone’da Sınırsız Sosyal Red’li 20GB tarifesine geçiş yaptım fakat Red’lilere özel 12 ay hediye Premium Hepsiburada kampanyasından yararlanamıyorum. Arkadaşımla bugün aynı anda aynı tarifeye geçiş yaptık. O, aynı kampanyadan yararlanabildi ancak ben yararlanmaya çalıştığımda hata veriyor.

Vodafone’dan kullandığım sınırsız video paketi (numaram: 5458****54) Ağrı Patnos’ta hiçbir zaman düzgün çalışmıyor. Paketi dün aktif ettim ancak o andan itibaren sürekli olarak hizmet alamıyorum. Her zaman aynı sorunla karşılaşıyorum, paket hiç çalışmıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini a...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2025 dönemine ait faturamda 200 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Faturamda bu fazla ücretin neden kaynaklan...


Vodafone uygulaması üzerinden 2 aylık Vodafone Premium hediyeyi bugün defalarca kez aktif etmeye çalıştım. Ancak hediye ücretsiz olması gerekirken uyg...