İzinsiz Cihaz Satışı Ve Faturadaki Haksız Borç
Vodafone hat sahibi olarak üzerime kayıtlı hatta, benim hiçbir bilgim ve on...ayım olmadan, Eskişehir’deki bir Vodafone mağazasından 13 Nisan tarihinde b
Vodafone hat sahibi olarak üzerime kayıtlı hatta, benim hiçbir bilgim ve on...ayım olmadan, Eskişehir’deki bir Vodafone mağazasından 13 Nisan tarihinde b
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 6 gündür ödememiş olmama rağmen, bugün itibarıyla gün içinde 8 kez farklı numaralard...an arandım. Daha önce bu aramaları açtığımda yalnızca borç hatırlatma amacıyla arandığımı gördüğüm için artık çağrıları cevaplamıyorum. Her bir arama 549 ve 541 ile başlayan farkl
Vodafone’daki mobil hattımı yıllar önce başka bir operatöre taşıdım. Faturalarımı her zaman düzenli ödeyen biriyim. Taşı...ma sürecinde, sanırım son fatura iki parça halinde çıkmış ve ben bunlardan birini ödememiş olabilirim; bundan tam olarak emin değilim. Ancak üzerinden yıllar geçmiş olmasına rağmen
Vodafone hattıma ait icra borcumun bir taksitini bugün Akbank mobil üzerinden EFT ile ödedim ancak yaptığım bu ödeme şu ...anda sistemde görünmüyor. Hattım 0531*****28 ve ödediğim tutar 5.648 TL’dir. Ödeme dekontunda alıcı adı “İlhan Duman” olarak görünmektedir. Bugün yaptığım bu ödemenin, icra dosyam
Annemin adına bilgimiz ve onayımız dışında Vodafone üzerinden üçüncü bir hat satışı yapılmış ve bu hat üzerinden yaklaşı...k 2500 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Bu borcu, tesadüfen arayan bir numara sayesinde öğrenip e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde annemin üzerine tanımlı, bizim hiç kulla
14 Nisan tarihinde hattımı faturasız Vodafone operatörüne taşıdım ve bir süre kullandıktan sonra memnun kalmadığım için ...8 Mayıs’ta hattımı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone hattım kapandığında hattımda 300 TL bakiye kaldı. Bu bakiyeyi görüntülemek ve iade sürecini başlatmak için Vodafone.com.tr
Vodafone kurumsal hattım 09.05.2026 tarihinde saat 13:00 sularından itibaren hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden kapatı...ldı. Arama yapmaya çalıştığımda hattımın borcu nedeniyle kapandığını söyleyen bir sesli uyarı ile karşılaştım. Oysa tüm ödemelerim otomatik ödeme talimatı üzerinden düzenli olarak
Vodafone’a ait 8094 ile biten faturalı hattıma ilişkin borcumu kesinlikle inkar etmiyor, faiziyle birlikte ödeyeceğimi d...e kabul ediyorum. Ancak son dönemde ciddi bir maddi sıkıntı yaşadığım için ödemeyi ancak 1–2 ay içinde yapabileceğimi düşünüyorum. Buna rağmen Vodafone adına dosyayı takip eden avu
Eşimin Vodafone mobil hattı için, 65 yaş üstü olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 milyar tl tutarında bir iade yapılacağı söy...lendi. İlk olarak bu ücretin 2 ay faturalardan düşeceği bilgisi verildi, daha sonra ise direkt para iadesi yapılacağı ifade edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne faturadan
"Sorunum 3 gün içinde çözüldü. Geçte olsa çözüme ulaştık, teşekkürler"
Vodafone hattıma ait faturamı ödemiş olmama rağmen yaklaşık bir haftadır gece gündüz demeden sürekli müşteri hizmetleri ...tarafından aranıyorum. Borç varmış gibi davranılmasından ve bu kadar sık aranmaktan son derece rahatsızım. Sorunu çözmek için ben kendim müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir tü
05.05.2026 tarihinde Vodafone Türkiye’nin Bursa Görükle’deki bayisinden faturalı hat satın aldım. 07.05.2026 tarihinde s...aat 22:50 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşmede hattımı iptal etmem durumunda herhangi bir ücret ödemeyeceğim
"Sorunum çözüldü."

"Rukiye hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştık"
Yaklaşık 2 ay önce ikinci faturalı hattım olan 0542********11 numaralı hatt...ımı kapattırmak için Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede tem
"İlginiz için teşekkür ederim"
Şikayetvar üzerinden Vodafone faturalı hattımdaki ücret iadesi sorunumun çö...züldüğü bilgisi verildi ve yaklaşık 2.500 TL’lik iade için tarafıma bir lin
Vodafone’a ait faturalı hattımın hiçbir şekilde ödenmemiş faturası veya herhangi bir borcu olmamasına rağmen, başka bir ...operatöre geçiş yapmak istediğimde kara listede borçlu olarak göründüğümü öğrendim. Hattımı taşıyamıyor, üzerime yeni bir işlem yaptıramıyorum. Bu durumu ilk olarak birkaç ay önce
Vodafone üzerindeki 5518****84 numaralı hattımı 14.07.2025 tarihinde faturasızdan faturalıya geçirdim ve o tarihten bu y...ana tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen e-Devlet’te BTK borç/alacak sorgulama ekranında 14.07.2025 tarihli bir borç görünüyor. Bu durumu fark edince önce mobil, we
"Vodafone ekibi, ödeme sistemindeki sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Sorunsuz bir deneyim sağladığınız için memnunum."
Vodafone’dan numaralarımızı başka operatöre taşıdıktan sonra kalan faturalı... hat borçlarını online olarak öderken ciddi sorunlar yaşıyorum. Kendi hattı
Vodafone mobil hat müşterisiyim. 531283*** numaralı hattımla ilgili uyuşmazlık nedeniyle başvurduğum Zeytinburnu İlçe Tü...ketici Hakem Heyeti’nin 08/10/2025 tarihli, 061020250002812 sayılı kararı ile tarafıma 8.500,00 TL iade yapılmasına karar verilmiştir. Şirketiniz bu karara itiraz etmiş; ancak Bak
Vodafone faturalı hattım için Mart ve Nisan ayları içinde bir ay içerisinde toplamda 1000 TL civarında ödeme yapmama rağ...men, daha bir ay geçmeden hattıma yaklaşık 3000 TL civarında yeni bir borç yansıtıldığını gördüm. Hattım zaten faturalı olmasına rağmen bu tutarın “aşım” olarak görünmesi benim açı
Vodafone, 8. ay 2025 tarihinden itibaren şahıs şirketim adına, 0011644338 n...umaralı kurumsal müşteri numaram üzerinden bulut platform paketi kampanyası
Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusunda bulunarak tarafıma yeni bir nu...mara tahsis edildi. Ancak bu numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait
"İlgilenen yetkili kişilere teşekkür ederim"
Vodafone’a ait faturalı hattımla ilgili 06.05.2026 tarihinde +905*******22 ...numarası üzerinden arandım ve sorunumu çözmek için ulaştıklarını söylediler
Vodafone’un Şanlıurfa Siverek Yeşilorman Vodafone bayisi üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan adıma hat açılması ve... sonrasında haksız şekilde borç çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Ben Gaziantep’te yaşıyorum ve adıma açılan bu hattı fark ettikten sonra 05.12.2025 tarihinde Gaziantep’teki Vod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99