to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Ödenen İcra Borcunun Vodafone Sisteminde Yansımaması
Vodafone hattıma ait icra borcumun bir taksitini bugün Akbank mobil üzerinden EFT ile ödedim ancak yaptığım bu ödeme şu anda sistemde görünmüyor. Hattım 0531*****28 ve ödediğim tutar 5.648 TL’dir. Ödeme dekontunda alıcı adı “İlhan Duman” olarak görünmektedir.
Bugün yaptığım bu ödemenin, icra dosyama ve Vodafone sistemine henüz yansımamış olması beni tedirgin ediyor. Ödeme yaptığım halde borç hâlâ ödenmemiş gibi göründüğü için ileride herhangi bir mağduriyet yaşamaktan ve icra işlemlerinin devam etmesinden endişe duyuyorum. Şu ana kadar ne Vodafone ile ne de icra bürosu ile bu konuda bir görüşme yapmadım.
Yapmış olduğum 5.648 TL’lik ödemenin acilen icra dosyama ve Vodafone sistemine işlenmesini, hattımla ilgili icra takibinin durdurulmasını ve borç durumumun güncel, doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
