Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Farklı Numaralardan Gelen Borç Aramaları Durdurulmalı

11 Mayıs 21:5171

Vodafone mobil hattıma ait faturamı 6 gündür ödememiş olmama rağmen, bugün itibarıyla gün içinde 8 kez farklı numaralardan arandım. Daha önce bu aramaları açtığımda yalnızca borç hatırlatma amacıyla arandığımı gördüğüm için artık çağrıları cevaplamıyorum.

Her bir arama 549 ve 541 ile başlayan farklı numaralardan geliyor, bu nedenle numaraları engellesem bile aramalar bitmiyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Borcumun olduğunu biliyorum ve ödeme planımı kendim yapacağım, bu kadar sık ve ısrarcı aranmak istemiyorum.

Vodafone’un, hattıma bu şekilde üst üste ve farklı numaralardan arama yapılmasını durdurmasını, borç hatırlatma aramalarının kesilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 22:36 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mayıs 10:04

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mayıs 17:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Port İşlemi Sonrası Sürekli Borç Uyarısı Aramaları

16 Şubat 18:50338

Vodafone mobil faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra yaklaşık iki haftadır günde 5–6 kez farklı farklı n...

Vodafone Arama Listesinden Çıkarma Talebi

5 Mart 15:37312

Vodafone’dan 8–9 gündür düzenli olarak 2 günde bir 542 *******04 numarası üzerinden aranıyorum. Aramaları açmadığım hald...

Fatura Ödeme Hatırlatma Aramalarının Durdurulması İsteniyor

27 Mart 18:00720

Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için, fatura borcuma dair son ödeme tarihine henüz yaklaşık 10 gün olmasına rağmen,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri