Vodafone’un Kesinleşmiş Kararı İhlal Etmesi Ve 8.500 TL Ödemesi

Vodafone mobil hat müşterisiyim. 531283*** numaralı hattımla ilgili uyuşmazlık nedeniyle başvurduğum Zeytinburnu İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 08/10/2025 tarihli, 061020250002812 sayılı kararı ile tarafıma 8.500,00 TL iade yapılmasına karar verilmiştir.

Şirketiniz bu karara itiraz etmiş; ancak Bakırköy 11. Tüketici Mahkemesi’nin 2025/443 Esas, 2026/159 Karar sayılı dosyasında verilen karar ile davanız reddedilmiş, Tüketici Hakem Heyeti kararı onanmış ve karar kesinleşmiştir.

Tarafınıza daha önce kep yoluyla ödeme talebim iletilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış, kesinleşmiş kararın gereği yerine getirilmemiştir. Bu aşamadan sonra konunun “inceleme”, “değerlendirme” veya “bekleme” adı altında uzatılmasını kabul etmiyorum.

Bu yazı, tarafınıza gönderdiğim son ödeme ihtarıdır.

Kesinleşmiş karar gereğince tarafıma ödenmesi gereken 8.500,00 TL’nin ivedilikle, nakden ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu süre içinde ödeme yapılmaması halinde, tarafınıza ayrıca hiçbir bildirim yapılmadan ilamlı icra takibi başlatılacağını, bu durumda yalnızca 8.500,00 TL asıl alacak değil; yasal faiz, icra harçları, tahsil harcı, dosya masrafları, haciz masrafları ve doğacak tüm fer’î alacakların da şirketinizden tahsil edileceğini bildiriyorum.

Ayrıca kesinleşmiş mahkeme kararına rağmen ödemenin yapılmaması nedeniyle BTK, Ticaret Bakanlığı/Tüketici birimleri ve ilgili tüm yasal merciler nezdinde ayrıca başvuru ve şikayet haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum. Bu noktadan sonra doğacak masraf, faiz, icra işlemi ve tüm yasal sonuçların sorumluluğunun tamamen şirketinize ait olacağını, ödeme yapılmadığı takdirde herhangi bir ek süre verilmeyeceğini ve sürecin doğrudan icraya taşınacağını belirtmek istiyorum.

Kesinleşmiş mahkeme kararının derhal uygulanmasını ve 8.500,00 TL’nin tarafıma ödenmesini son kez ihtaren talep ediyorum.