Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımın Habersiz Avukata Devredilmesi Ve Fahiş Avukatlık Ücretleri

860

Vodafone hattımı, henüz üzerinden bir ay bile geçmemiş bir borç için avukata verdim. Normalde fatura borcum yaklaşık 2.700 TL iken, avukatlık masraflarıyla birlikte toplam borcun 6.500 TL’ye çıkarıldığını İlhan Duman Avukatlık Bürosu’ndan gelen SMS ile yeni öğrendim.

Bu süreçte bana borçla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne arama, ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı veya hatırlatma gelmedi. Haber verilmeden, bu kadar kısa sürede hattımın avukata devredilmiş olmasını ve bu kadar yüksek avukatlık ücretinin eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Vodafone’dan, hattımı bu şekilde habersiz bir biçimde avukata devretme işleminin incelenmesini, haksız ve fahiş görünen avukatlık masraflarının iptal edilmesini veya makul seviyeye çekilmesini ve borcun tarafıma açık ve net şekilde bildirilerek, gerekirse yapılandırma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

14 Eylül 02:58 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emrah
14 Eylül 17:16

Hiçbir şekilde çözülmedi Tüketici Hakları'na dilekçe mi en kısa zamanda başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Bilgilendirme Yapmadan Başlatılan İcra Tehdidi

207

"Sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

VodafoneFaturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Tayfun
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri