Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borçproblem

44 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Hattı Dondurulmuş, Kapatılmamış Ve Haksız Tahsilat

31

Vodafone hattımı kapatmak için 2025 yılı Ekim ayında Eskişehir Esnaf Sarayı civarındaki Vodafone bayisine gittim ve hatt...

Vodafone Taksitli Ödeme Sayfası Sürekli 404 Hatası

68

Vodafone borç sorgulama ve ödeme sayfasına mobil hattıma ait borcumu taksitli ödemek için giriş yaptım. Sitede taksitle ...

Vodafone Mobil Hat Borç Ve Alacak Sitesi Hatası Giriş Yapılamıyor

216

Vodafone’un mobil hat borç ve alacak görüntüleme/ödeme sitesine 5 gündür giriş yapamıyorum. Siteye girip kimlik bilgiler...

Vodafone Mobil Hat Borç Ve Alacak Sitesi Hatası Giriş Yapılamıyor
Çözüldü

Babaannemin Vodafone Kontörlü Hattı Aramalara Kapalı, Açılması Gerekiyor

111

"Teşekkürler Vodafone Şikayetimizle hızlı bir şekilde ilgilenip sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz. Hattımız yeniden kullanıma açıldı ve şu an herhangi bir problem yaşamıyoruz. İlginiz ve çözümünüz için teşekkürler."

Babaannemin kullandığı 0543*****06 numaralı Vodafone kontörlü hattından bir...

Vodafone Normal Aramalarında Görüşme Kabul Etmiyor Ve Aranamıyor

131

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Rehberimde kayıtlı olan herkes beni aradığında ...

Vodafone'dan Alacak İadesi Sorunu: İkinci Tutarın Gönderilmemesi

134

Vodafone hattıma ait alacak iadem konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Aynı dönemde iki adet alacağım vardı. Bunlardan...

Hattımda Görülen Yanlış 1.707 TL Borç

23

Vodafone mobil hattımın haziran ayı faturasıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hattımın sonu 3520 ile bitiyor. Hazi...

Yanlış Numaraya Ait 17.000 TL Borç Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu

55

Vodafone hattımı aylar önce başka operatöre taşıdım. Taşıma sebebim hattımın bozulması faturalarımın gelmemesi bu sebept...

Antalya Kepez Vodafone Bayisinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı

72

Antalya Kepez’de, Mısır Çarşısı içerisinde bulunan Vodafone bayisine dün hattımla ilgili yaşadığım bir sorun için başvur...

Vodafone Ödeme Sisteminde Hata Nedeniyle Hat Kısıtlaması Kaldırılamıyor

175

Vodafone hattımın sonu 7214 ile biten numaramda, borcumdan dolayı hat kısıtlaması uygulanmıştı. Maaşım yattıktan sonra b...

Vodafone Aslanlar Şubesinde Çifte Çekim Ve İade Reddi

240

15.02.2026 tarihinde Eskişehir Vodafone Aslanlar şubesinden faturalı hatta ek olarak Samsung Galaxy A17 model bir telefo...

Çözüldü

Vodafone Alacak Sayfası Teknik Sorunu Nedeniyle Ödeme Alınamıyor

630

"Vodafone müşteri temsilcisi beni aradı ibanımı istedi verdim ve kendileri yatırdı ibanıma parayı sorunu böyle çözdük ama asıl sorun sayfaları neden işlevsiz ben bunda bir art niyet arıyorum şikayet var sayfasını bilmeyenler buradan yazamayanların parası demek ki içeride kalıyor izlenimi oluyor bende aynı sorun bende de olmuştu babamdada oldu ne de sayfa işlevsel değil neden müşteri hizmetlerini arayarak ücret talebinde bulunmak zorundayız bu yazıyı okuyan arkadaşlar hiç uğraşmayın direk müşteri hizmetlerini arayın IBAN verin ücretinizi yatırsınlar"

Vodafone Borcunu Ödedim Ama Hâlâ Kara Listede Görünüyorum

389

Vodafone isimli GSM şirketi ile yaşadığım borç ve dava süreci sonucunda tüm borcumu 2025 yılının 6. Ayında tamamen ödedi...

Onayım Olmadan 850 TL’lik Tarife Yansıtıldı Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Verdi

22 Aralık 2025 10:40325

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 4 ay önce hattımı kapattırmak ve farklı bir numara almak için...

Gri Liste Nedeniyle Faturalı Hatta Geçiş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

11 Aralık 2025 13:08208

Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istediğimde bayide sistemde gri listede olduğuma dair uyarı çıktığı söyle...

Vodafone Sistemlerinde Görünen Anlamsız Borç Ve Çelişkili Bilgilendirme

23 Kasım 2025 15:00207

Vodafone’a ait herhangi bir hat borcum olmamasına rağmen sistemlerinde 360 TL tutarında bir borç görünüyor. Hattım temiz...

Vodafone’da Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

16 Kasım 2025 16:10176

Vodafone faturalı hattımda, İstanbul Çekmeköy'deki evimde son iki gündür (14 ve 15 Kasım) ciddi bir çekim problemi yaşıy...

Yeni Alınan Hatta Eski Borç Ve İcra Mağduriyetiyle Karşılaştım

12 Kasım 2025 22:14523

10 gün önce Zeytinburnu İstasyon Vodafone şubesinden oğlumun akıllı saati için yeni bir hat aldım. Hattı aldıktan iki gü...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasına yansıtılan vergi borcunu (telsiz kullanım ücreti) ödemek için farklı dijital ve SMS kanalları mevcuttur. Bu kanallar sayesinde hem faturasız hat sahipleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması kullanan aboneler, borçlarını anında öğrenip hızlı bir şekilde ödeyebilirler. 1. Vodafone Yanımda / Online Self Servis (OSS) üzerinden ödeme** Vodafone Yanımda mobil uygulaması ya da web tabanlı OSS portalına giriş yapın. “Faturam” ya da “Borçlar” sekmesinden “Telsiz Kullanım Ücreti” veya “Vergi Borcu” kısmını bulun. “Öde” butonuna tıkladıktan sonra Masterpass entegrasyonu sayesinde kredi/banka kartı bilgilerinizi girerek tek tıkla ödeyebilirsiniz. 2. SMS ile “KOLAY BAKİYE” yöntemi** Faturasız hat sahibiyseniz, telefonunuza “KOLAY BAKİYE” yazarak 7000 numaralı servise gönderin. Sistem size birikmiş vergi borcu tutarını SMS olarak geri gönderir. Aynı mesajı “ODEN” şeklinde yanıtlayarak (veya servisin yönlendirdiği ödeme kodunu takip ederek) borcu doğrudan hattınıza yükleyebilir ya da belirtilen ödeme talimatlarını (örneğin, 7000 üzerinden “KOLAY BAKİYE < tutar>”) uygulayarak ödeyebilirsiniz. 3. e‑Devlet üzerinden sorgulama ve ödeme** e‑Devlet portalına (turkiye.gov.tr) giriş yapın ve “Mobil Hat Sorgulama” ya da “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin. Burada listelenen vergi borcu tutarını görebilir ve ilgili ödeme linki üzerinden banka havalesi ya da kredi kartı ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi Notu: 2026 yılı için Telsiz Kullanım Ücreti yıllık 323,81 TL olup, aylık 26,98 TL taksitler halinde tahsil edilir. Bu tutar, faturasız hatlarda bakiye yetersiz olduğunda birikir ve önceki adımlarda belirtilen kanallardan ödenmesi gerekir. Kısaca: - Vodafone Yanımda/OSS: Tek tıkla kartla ödeme. - SMS “KOLAY BAKİYE”: 7000’e mesaj gönder, tutarı öğren ve anında öde. - e‑Devlet: Resmi sorgulama ve banka/havale ile ödeme. - Tutar: Yıllık 323,81 TL (aylık 26,98 TL). - Faturasız hatlarda bakiye yoksa, birikmiş vergi borcu önceki kanallardan ödenir.