Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Numara Taşıdıktan Sonra Eski Vodafone Faturamı Ödeyemiyorum

407
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Çözüldü teşekkürler

Vodafone’a ait geçmiş dönem telefon faturamı ödemek istiyorum ancak numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan beri hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Vodafone’un uygulamasına “Bu numara aktif Vodafone kullanıcısı değildir” uyarısı alıyorum. İnternette de aynı problem var. Attığınız linkten ödeme yapılmıyor bu nasıl iş.

50 tane mesaj atacağınıza sisteminizi düzeltin.

1 Aralık 2025 17:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Aralık 2025 18:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması  veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayşe
1 Aralık 2025 18:40

Çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Görünmeyen Borç İçin Sürekli SMS Bildirimi Alıyorum

552

Vodafone faturalı hattımı numara taşıma işlemiyle başka bir operatöre geçirdim. Hat sahibi annemdir. Numara taşıma işlem...

Turkcell’in Haksız Borç İddiası Numara Taşıma Hakkımı Engelliyor

22

Turkcell’de bulunan 0538 *** ** ** numaralı hattımı defalarca Vodafone’a taşımak istememe rağmen, sistemde “borç var, iş...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri