Numara Taşıdıktan Sonra Eski Vodafone Faturamı Ödeyemiyorum
Vodafone’a ait geçmiş dönem telefon faturamı ödemek istiyorum ancak numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan beri hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Vodafone’un uygulamasına “Bu numara aktif Vodafone kullanıcısı değildir” uyarısı alıyorum. İnternette de aynı problem var. Attığınız linkten ödeme yapılmıyor bu nasıl iş.
50 tane mesaj atacağınıza sisteminizi düzeltin.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüldü teşekkürler
















