Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Numara Taşıdıktan Sonra Eski Vodafone Faturamı Ödeyemiyorum

1 Aralık 2025 16:37407
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkürler”

Vodafone’a ait geçmiş dönem telefon faturamı ödemek istiyorum ancak numaramı başka bir operatöre taşıdığımdan beri hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Vodafone’un uygulamasına “Bu numara aktif Vodafone kullanıcısı değildir” uyarısı alıyorum. İnternette de aynı problem var. Attığınız linkten ödeme yapılmıyor bu nasıl iş.

50 tane mesaj atacağınıza sisteminizi düzeltin.

1 Aralık 2025 17:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Aralık 2025 18:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması  veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayşe
1 Aralık 2025 18:40

Çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalan Bakiyenin İadesi İçin E-Devlet Ve Vodafone Sitesinde Teknik Hata

23

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve hattım kapandıktan sonra içeride kalan bakiyemi geri almak istiyorum. E-...

Taşıma Sonrası Alacak İadesi Red Edildi Ve Temsilci Telefonu Kapattı

200

Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturasız hattımın sahibi olarak 03.08.2026 tarihinde numaramı başka bir operatöre t...

Kapanış Borcu SMS’i Ve E-Devlet Farkı: Eski Müşteriye Destek Yok

123

Bir süre Vodafone hattı kullandıktan sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bugün saat 13.47’de Vodafone’dan, geçmiş...

Vodafone’da Yanlış Borç Bildirimi Ve Ödeme Sistemi Hatası

114

Vodafone’a ait mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Eski döneme ait tüm fa...

Vodafone Borcunu Ödedim Ama Hâlâ Kara Listede Görünüyorum

377

Vodafone isimli GSM şirketi ile yaşadığım borç ve dava süreci sonucunda tüm borcumu 2025 yılının 6. Ayında tamamen ödedi...

Video Şikayetler

Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri