UYAP'ta Ödenmiş Vodafone Borcu Açık Kaldığı İçin Kredi Başvurularım Reddedildi

Vodafone kaynaklı bir borç dosyası nedeniyle UYAP’ta hakkımda görünen mts dosyam, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ kapatılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. UYAP sisteminde 2024/88828 esas numaralı dosya uzun süredir açık görünmeye devam ediyor.

Söz konusu borcu, Vodafone’un avukatlık bürosuna 17.03.2025 tarihinde IBAN yoluyla ödedim ve ödediğime dair dekontum mevcut. Avukatlık bürosu ile yaptığım sorgulamada da borcumun olmadığı, herhangi bir borç görünmediği açıkça ifade edildi. Buna rağmen UYAP sisteminde mts dosyam kapatılmadığı için, bu kaydın halen üzerimde görünmeye devam ettiğini anladım.

Bu durumun sonucunda bankalar nezdinde kredili ürün başvurularım olumsuz etkileniyor. Kredi ve kredi kartı başvurularım reddediliyor ve bunun sebebinin de UYAP’ta açık görünen bu dosya olduğu tarafıma bildirildi. Avukatlık bürosuna UYAP’ta dosyanın hâlâ açık gözüktüğünü ilettiğimde, bir problem yaşamayacağım söylendi fakat şu an fiilen problem yaşıyor ve finansal açıdan mağdur oluyorum.

Borçlarımın ödendiği ve avukatlık bürosu tarafından da borcum olmadığı teyit edildiği halde, UYAP sistemindeki 2024/88828 esas numaralı mts dosyamın hâlâ açık görünmesi nedeniyle hem sicilim hem de bankalarla olan işlemlerim olumsuz etkilenmektedir. Vodafone’dan ve ilgili avukatlık bürosundan, UYAP’taki dosyanın acilen kapatılmasını, gerekli tüm sistemsel güncellemelerin yapılmasını ve bu ihmal nedeniyle yaşadığım kredi ve kredi kartı başvurusu mağduriyetime ilişkin gerekli düzeltmelerin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.