Vodafone Aşım Ücretiakıllı durma özelliği
49 şikayet
Vodafone Aşırı Ücretlendirme ve Akıllı Durma Özelliğiyle Haksız Fatura
Vodafone firizo tarifesini kullanıyorum. Bu yaşadığım olay başıma tam 4 kere geldi. İlkinde fark edemedim, aşım ücretini... ödedim. İkincisinde yine aynı şey oldu, sonradan fark ettim ama bir şey yapamadım, sadece arayıp şikayet ettim. Üçüncüde hem buradan Şikayetvar’a yazdım hem de müşteri temsilcisin

Akıllı Durma Özelliği Kaldırıldı, 175 TL Aşım Ücreti Yansıtıldı
"Yardım edildi çok teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda daha önce kullandığım akıllı durma özelliğ...i sayesinde hiçbir şekilde aşım yaşamıyordum. Ancak 11 Mayıs 2026 tarihinde
Akıllı Durma Özelliği Açıkken Faturamda 984 TL Aşım Ücreti
Vodafone hattımda akıllı durma özelliği açık olmasına rağmen internet aşımı yaşadım ve bu nedenle faturama ekstra ücret ...yansıtıldı. Son ödeme tarihi 15 Mayıs olan faturamda 984 TL tutarında internet aşım ücreti görünüyor. Akıllı durma özelliğini özellikle aşım olmaması için aktif ettiğim halde böyle
Akıllı Durma Özelliği İzinsiz Kapatıldı, 8 Ayda 12 Bin TL Fazla İnternet Ücreti Talebi
Vodafone’a ait 5466927*74 numaralı mobil hattımda “akıllı durma” özelliği daha önce tarafımdan özellikle tanımlatılmış o...lmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak kapatılmış. Bu durum nedeniyle yaklaşık 8 aydır hattımda yüksek miktarda internet kullanım ücreti oluştu ve faturalarıma ya
Bilgim Dışında İptal Edilen Akıllı Durma Özelliği Ve 390 TL Aşım Ücreti Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda tarife yenileme işlemi sırasında tarafıma ücretsiz Akıllı Durma (durma özelliği) tanımlandı. ...Bu özellik sayesinde kullanım limitim dolduğunda hattın durması ve herhangi bir aşım oluşmaması gerekiyordu. Ancak 2026 Ocak ayına ait güncel faturam döneminde, tarifem henüz sona
Haksız Cayma Bedeli Ve Aşım Ücreti: Akıllı Durma Özelliğine Rağmen Ekstra Ücretlendirme
16 Kasım’da hattımı Vodafone’dan başka operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce cayma bedelimin 701 TL olacağı söylendi...; ancak daha sonra gelen bilgilendirmede cayma bedelimin 1.081 TL olarak yansıtılacağını öğrendim. Bu farkın nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri bana aşım yaptığımı ve bu neden
Haksız İnternet Aşım Ücretleri Ve Cevapsız Şikayet
"Aşım ücreti iade dilecek diye söylendi. Teşekkür ederim"
Vodafone’da 20 GB kotalı, durma özellikli faturalı bir hat kullanıyorum ve ...aylık yaklaşık 69 TL ödemem gerekirken, hattı çocuklarım kullandığı için in
Faturama Sebepsiz Yüksek Tutarlar Yansıtıldı, Açıklama Alamıyorum
Vodafone'dan geçtiğimiz bahar ayında hat aldım ve son iki faturama gereksiz şekilde yüksek meblağlar yansıtılıyor. Hiçbi...r şey yapmamama rağmen geçen ay aradım, konuştum ama doğru düzgün bir açıklama yapmadılar. 'Bir yere basmayın' dediler, zaten basmıyorum ki! Öğrenci bursumla ödedim onu, şimdi de '
Akıllı Durdurma Özelliği Nedeniyle Haksız Ekstra Ücretlendirme Ve İade Sorunu
"Çok çok memnun kaldım tüm sorunlarım halloldu"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Aşım Ücreti Detayları Eksik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
Vodafone kurumsal Red Business hattı kullanıcısıyım. A**** S***’de kullanmakta olduğum hattıma ait Ağustos 2025 dönemine... ilişkin faturamda, aşım ücreti nedeniyle günlük 159 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Ancak faturada bu aşım ücretinin kaç gün boyunca uygulandığı ve toplamda ne kadar ek ücret
Faturada Belirsiz Aşım Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi
Vodafone kurumsal Red Business hattı kullanıcısıyım. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda aşım ücreti nedeniyle günlük 15...9 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Ancak, faturada bu aşım ücretinin kaç gün boyunca uygulandığı ve toplamda ne kadar ek ücret oluştuğuna dair herhangi bir detaylı bilgilendirm
Vodafone Akıllı Aşım Durdurma Açıkken Haksız Ek İnternet Ücreti Yansıtıldı!
29.08.2025 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemi kullanırken, paketimde akıllı aşım durdurma özelliği aktif o...lmasına rağmen internetim bittiği için hattıma 500 MB ek paket tanımlanmış ve 145 TL ek ücret yansıtılmıştır. Hattım 12 ay taahhütlüdür ve bu işlemin gerçekleştiği telefon numaram
Akıllı Durma Özelliği Çalışmadı, Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı Vodafone ve müşteri temsilcisi Mehmet beye teşekkür ediyorum"
Akıllı Durdurma Açıkken Yüksek Fatura Şoku!
Vodafone faturalı hattımda akıllı durdurma özelliği aktif olmasına rağmen, Temmuz ayında kullandığım internet için Ağust...os ayında kesilen faturama 180 TL internet aşım ücreti ve ayrıca 180 TL ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. Normalde 482 TL olması gereken faturam, bu ek ücretlerle birlikte 963 TL
Akıllı Durma Özelliği Olmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım
Faturamın 1000 lirayı aştığına dair bana SMS mesaj yollandı fakat ben akıllı durma özelliği faturamda zaten var sanıyord...um. Telefonla aransaydım durma özelliği alırdım olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler sağ olun... 1111111111111111111111111111111
Yaşlı Hat Sahibine Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği
65 yaş üstü hat sahibine ait bir kullanıcıya gelen fatura detayı. Takip etmesini bile bilmiyorken bir emekliye uyarı geç...meden böyle bir faturanın gelmesi çok acımasızca akıllı durma özelliği de aktif. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştık ama geri dönüş alamadık. 0541... 54 numaralı hat sahibi ol

İnternet Kotası Aşımlarında Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Merhaba, Vodafone servis sağlayıcısı ile daha önce benzer sorunlar yaşamama rağmen, tekrarlanan problemi iletmek istiyor...um. İnternet kotam bittiğinde, "Akıllı İnternet Aşım Paketi" adı altında 1 GB ve 500 MB'lık kullanım hakkı tanımlanıyor. Artık SMS çok sık kullanılmadığından bu uyarılar dikkatimiz




Kesik Kesik İnternet Ve Usulsüz Faturalar
Şubat ayında maalesef Vodafone'a geçtim. Geçtiğim günden beri internet sürekli kesik kesik çalışıyor. Hiçbir şekilde ne ...oyundan ne videodan zevk alabiliyorum. İki aydır 'çözeceğiz, çözeceğiz' dediler. Hiçbir şekilde çözmediler. Aboneliğimi feshetmek istediğimde de cayma bedeli önüme sundular. Akıllı


Vodafone'da Hediye İnternet Ve Paket Sorunu
Faturama ek olarak, akıllı durma özelliği olduğu halde 110 TL karşılığında 500 MB yükleniyor. Ayrıca, hâlâ çarkta aldığı...m hediye internetim var ve TikTok, Instagram, Facebook paketim de var. Orada yemiyor, normal internette yiyor. Bilerek mi yapıyorsunuz? Ne yaptığınız iş değil. En kısa zamanda Voda

Vodafone Aşım Ücretini Düşmedi!
Aşım Ücreti İadesi Talebi Ve İlk Deneyim Şoku
Merhaba ben 0542*****48 adlı numaradan aşım yaptım ama nasıl yapıldığını bilmiyordum hani iadesi alınabilir mi acaba çün...kü ilk aşım yapışım akıllı durma özelliği var sanıyordum. Gerçekten ödeyemeyeceğim bir meblağ yardımcı olsanız ilk seferliğine çok sevinirim. Geri iadesi falan olabilse keşke tam 3
Vodafone'un Anlaşılmaz Özellikleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yine bir Vodafone hüsranı ya, artık ne yazacağımı bile bilmiyorum. Durma özelliği ile durdurma özelliği arasındaki farkı... Allah rızası için biri bana anlatsın. Ben artık kafayı yiyeceğim. Bir tane adam akıllı bir temsilcileri yok, hepsi birbirinden beter...
Vodafone'da Fatura ve Aşım Ücretleri Sorunu
"Benim ile iletişime geçen müşteri temsilcisi çok kibar ve nazikti problemimi hemen çözdü teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ama bu yıl sürekli fatura konusunda sorun y...aşıyorum. Bir önceki aydan GB ve Mgbt olduğu halde aşım yaptınız mesajı alı
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim827
Askerfone182
Aşım Ücreti4.725
Borç4.590
Cayma Bedeli7.424
Cepinfo341
Ek Paketler6.244
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.050
Faturalı Tarifeler17.904
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.036
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.788
Hat İptali3.911
Hat Ücreti626
Hediye Çarkı7.322
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.186
Kampanya7.478
Kolay Paket2.915
Mobil İmza884
Mobil İnternet7.303
Mobil Ödeme11.115
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.369
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.667
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.034
SMS9.935
Şebeke8.530
Taahhüt11.710
Tarife Değişikliği17.408
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.954
Yanımda11.580
Yurt Dışı Paketleri3.707
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















