to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, 0543****880 numarasıyla Cuma günü saat 19.34’ten sonra 600 TL aşım ücreti yansıtıldı. Ancak tarifemdeki tüm kullanımlarım bitmeden, hatta hâlâ internet paketimde MB varken bu ücretin yansıtılması beni son derece mağdur etti. Bu durum ilk kez başıma geliyor, eğer çözülmezs...
20 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından kazandığım internet paketim olmasına rağmen, aşım paketi otomatik olarak hattıma yüklen...
Vodafone ile kullanmakta olduğum Red'li 30GB Tarife Paketi Yeni 420 TL İndirim Kampanyası kapsamında, 2024 yılında faturalı hatta geçiş yaptım. Kampanya bitiş tarihi 01.09.2025 olarak belirtilmişti. Vodafone tarafından 30.08.2025 tarihinde bana gönderilen SMS’te, Eylül 2025 faturama 650 TL tutarında...
Vodafone faturalı hattıma, onayım olmadan akıllı internet aşım paketi yüklenmiş ve 2 GB internet tanımlanmıştır. Sabah saatlerinde fark ettiğim bu işl...
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler çok ilgiliydiler"
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Bana sunulan tarifelere baktığımda, 20 GB devretmeyen ve içinde sınırsız uygulama bulunmayan b...
"İlgilenip ücret iadesi yaptılar teşekkürler"
21 Ekim 2025 tarihinde, saat 04:00 civarında Vodafone faturalı hattımda ben uyurken art Arda aşım paketleri tanımlanmış. O sırada hattımda 5 GB hediye...
Yaklaşık 5-6 aydır Vodafone internet paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve ayın ortasında internetsiz kalıyorum. Ayrıca hediye çarkından çıkan internet hakkım da kullanılmıyor, yine asıl paketimden düşüş yapılıyor. Bu durumun amacı farklı paketler satma...
Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayında 4.800 TL olan faturam, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 6.852 TL’ye yükseltildi. Yurt dışına çıktığımda, isteğim dışında hattıma otomatik olarak ek bir paket tanımlanmış ve bu paketle ilgili bana önceden herhangi bir bilgi verilmemiştir. Paket...
19.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’da 690 TL tutarında havale ile alışveriş yaptım. Vodafone’un Hepsiburada üzerinden 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya kapsamında hattıma 10 ...
Vodafone yurt dışı internet paketimle ilgili Temmuz 2025’te Bulgaristan’da ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yurt dışındayken internet kullanmadığım bir anda Vodafone’dan ardı ardına aşım mesajları almaya başladım. O anda telefonumda internet açık değildi ve herhangi bir kullanım yapmıyordum. Mesajları ...
Vodafone hattımın taahhüdü sona erdikten sonra, 17 Eylül 2025 tarihinde online işlemler üzerinden Sınırsız Ultra Red'li GB tarifesine geçiş yaptım. Ta...
"Teşekkür ederim"
15 Ekim tarihinde, 5435****48 numaralı Vodafone hattıma benim onayım olmadan aşım konuşma paketi tanımlandı. Bu işlem sonucunda faturama 145 TL ek ücr...
Vodafone FreeZone hattımda 20 Ekim gecesi, sabaha karşı 3-4 sularında, bilgim ve onayım dışında üçer adet aşım paketi tanımlanmış ve toplamda 700 TL aşım ücreti faturama yansıtılmıştır. Oysa ben internet kullanımımı saat 01:58de sonlandırdım ve gece herhangi bir internet kullanımım olmadı. Buna rağm...
21.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bana Red'li 40 GB tarifesini, 40 GB genel kullanım ve 40 GB sosyal medya kullanımı olmak üzere toplamda 80 GB olarak sundular. Bu teklifi kabul ettim ve yaklaşık 27 gündür bu tarifeyi k...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum çok ilgiliydi direk sorunumu çözdü"
"Bu tür durumların sadece benim nezdimde değil tüm kullanıcıları kapsayacak şekilde önüne geçilmesi için tedbirlerin alınması gerekiyor."
"Sorunumu şikayet vara yazmamdan 24 saat içinde çözüme ulaştırdılar teşekkür ediyorum"
Vodafone paketimde bulunan internetim bir gecede sıfırlandı. Sonrasında aşım paketi yüklendi, ancak onlar da aynı hızda tükendi. Müşteri hizmetlerini ...
"Vodafone temsilcisi aradığında çok nazik ve hızlı bir şekilde sorun ile ilgilendi ve sorunu giderdi teşekkürler"
"Hızlıca arandım ve yardımcı oldular."
Vodafone 5332****41 numaralı hattım için aylık 30GB internet paketi kullanıyorum ve her ay 345 TL fatura ödüyorum. Ekim ayı faturamda, adımlı aşım pak...
"Bu sefere mahsus yeni müşteri olduğum için konu olan ek fatura edilen ücret iadesini yapacaklarını söylediler. Bir sonraki faturalarımdan tutarın düşeceği bildirildi. Kendilerine teşekkür ediyorum. Beni arayan müşteri temsilcisine de ayrıca nezaketi için teşekkür ediyorum."
2 ay önce numaramı Vodafone Kırmızı Fırsat 30GB paketine taşıdım. Ekim ayına ait faturamın, tarife bedeli olan 300 TL olarak gelmesini beklerken, fatu...
Vodafone Aşık paketi kullanıcısıyım. 9 Ekim – 15 Ekim tarihleri arasında, hattıma beklemediğim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 920 TL aşım ücreti yansıtıldı. Faturamı incelediğimde bu yüksek ek ücreti gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Hattım 530127#### numaralıdır. ...
Vodafone faturalı hattım için 3 GB’lik 295 TL’lik paketi kullanıyorum. Haziran ayında hiçbir ek işlem yapmamama rağmen faturam 2000 TL olarak geldi, o dönemde aşım yaptığım için ödedim. Temmuz ayında ise aşım yapmadığım halde yine yüksek fatura geldi, onu da ödedim. Sonrasında faturalarım normale dö...
Arayan Kim 758 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.342 
Borç 4.215 
Cayma Bedeli 6.819 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.030 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.680 
Fatura 34.908 
Faturalı Tarifeler 16.716 
Faturasız Tarifeler 701 
FreeZone 1.889 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.550 
Hat Devir 1.668 
Hat İptali 3.761 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.293 
İçerik Servisleri 2.264 
İnternet Paketi 3.652 
Kampanya 5.823 
Kolay Paket 3.040 
Mobil İmza 782 
Mobil İnternet 6.724 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 880 
Numara Taşıma 9.109 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.132 
Red Business 135 
Redbox 380 
SIM Kartı 2.918 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.714 
Şebeke 7.878 
Taahhüt 10.057 
Tarife Değişikliği 15.730 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.867 Yanımda 10.153 
Yurt Dışı Paketleri 3.501 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.