Emine sonuçtan memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fahiş Fatura Şoku
Emine
03 Kasım 2025 06:25
362"Vodafone sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozgur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aşım Paketi Nedeniyle Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Fahiş Ücret Talebi
Ozgur
18 Ekim 2025 16:52
155Ozgur'un Teşekkür Mesajı
“Hızlıca arandım ve yardımcı oldular.”
Vodafone 5332****41 numaralı hattım için aylık 30GB internet paketi kullanıyorum ve her ay 345 TL fatura ödüyorum. Ekim ayı faturamda, adımlı aşım paketi adı altında birkaç GB’lik aşım nedeniyle faturam 1031 TL olarak düzenlenmiş. Görünüşe göre bu aşım paketi 4 kez devreye girmiş. SMS ile bilgilendirme yapılmış ancak yoğunluk nedeniyle mesajı fark edemedim. Aşım ücretlerinin bu kadar yüksek olması ve faturamın bu şekilde artması kabul edilemez. Fahiş aşım ücretinin düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Yagmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Beklenmedik Fatura Artışı ve Adımlı Aşım Paketi Hakkında Açıklama Talebi
Yagmur
20 Ağustos 2025 20:55
182Vodafone faturalı hattım için ağustos 2025 döneminde, önceki aylarda hiç karşılaşmadığım şekilde 470 TL yerine 1017 TL tutarında bir fatura ile karşıl...
vodafone-beklenmedik-fatura-artisi-ve-adimli-asim-paketi-hakkinda-aciklama-talebi-1.jpg
Aşım Ücretleri Hakkında Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti
Erkan
25 Ağustos 2025 17:25
278Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4-5 aydır her ay 1000 TL civarında yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Normalde bu kadar yüksek bir tutar ödemiyordum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Fatura artışının sebebinin aşım ücreti olduğu belirtildi fakat...
Fatura Aşımı Sonrası Beklenmedik Yüksek Tutar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yusuf
28 Ekim 2025 00:44
161Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 döneminde 330 TL olması gereken faturam 1400 TL olarak geldi. 20 GB internet paketim bulunmasına rağmen, internet paketi aşımı nedeniyle bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce de paket aşımı oluyordu fakat hiçbir zaman bu kadar yüksek bir fatura ge...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Fatura Aşımı Ve Yüksek Ücret Şoku!
Mehmet
12 Ağustos 2025 18:06
326Vodafone faturalı hattımda, bu ay 713 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun 505 TL’si adımlı fatura aşımı olarak yansıtılmış. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, bu aşım ücretinin oldukça haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Herhangi bir ek...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
804
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.476
-
![ikon]()
Borç
4.395
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.088
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.102
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.753
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.046
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
753
-
![ikon]()
FreeZone
1.930
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.616
-
![ikon]()
Hat Devir
1.731
-
![ikon]()
Hat İptali
3.802
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.418
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.851
-
![ikon]()
Kampanya
6.449
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.020
-
![ikon]()
Mobil İmza
838
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.949
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.603
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.343
-
![ikon]()
Online Özel
1.521
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.734
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
328
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.971
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.175
-
![ikon]()
Şebeke
8.164
-
![ikon]()
Taahhüt
10.642
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.279
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.748
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.610
Yorumlar