Vodafone’dan Onaysız Tarife Değişikliği Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Farklı müşteri dediğin kişi benim babam oluyor ve ben bu soyadımdan da gördüğünüz üzere aynı soyadı taşıyoruz ve ben bu hattı yaklaşık on küsur senedir kullanıyorum belki 15 senedir bu zamana kadar neredeydiniz daha öncesinde de sorgulamadınız daha önce şikayetlerimde de sorgulamadınız hattı faturalıya taşıdığımda da sorgulamadınız faturasız faturasız olduğumda da sorgulamadınız şimdi mi sorguluyorsunuz Arayacağım sizi ve babamı da konferansa alacağım o hattı da iptal ettireceğim bu kadar olmaz yeter bu kadar uyanıklık neye yani 30 yaşındayım ve geri bir insan değilim matematik hesabı yapabiliyorum bence ilk önce siz matematiğiniz geliştirin çünkü iki ile ikiyi çarpmıyorsunuz

Biliyorsunuz ki Vodafone mesajlarım duruyor tarihler belli tutarlar belli iade edileceğine dair taahhütler belli ödeme yaptığım ay ödeme yaptım tutar her şey tek tek belli ve siz elinizden gelen zorluğu her şekilde yapıyorsunuz ve sözünüzü tutuyorsunuz ben bu durumun arkasına asla ve asla bırakmayacağım hakkımı sonuna kadar savunacağım ve kimsenin bu şekilde mağdur olmasına izin vermeyeceğim

Herhangi bir değişiklik yapılmadı bunun üzerine bana yine fazladan tarife ücreti ile ücretlendirme yapıldı kafalarına göre fatura kesiyorlar hiçbir şekilde vergisi hiçbir şekilde tarifeme uygun bir fiyat bulunmuyor faturada tersine bana fazla fatura çıkartıyorlar üstüne üstlük benim tarifimi değiştiriyorlar 980 TL olarak gösteriyorlar fakat benim Tarifen 560 TL ve Kafalarına göre tarife değiştiriyorlar üstüne üstlük faturada fazla ücret yansıtmalarına rağmen düzeltme yapmıyorlar daha öncesinde 650 TL indirim yaptığını söyleyenler fakat indirim yapmamış oluyor 325 TL iade yapacağız dediklerine rağmen iade yapılmamış oluyor bütün mesaj kayıtları duruyor ben tüm bu mesaj kayıtları ile beraber tek bir şekilde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım siz Yasal olmayan yollarla milletten para almaya çalışıyorsunuz beni iletişimsiz bırakıyorsunuz! Ben tüm fatura kaydım tüm mesaj kaydım tüm bana yapılan haksızlıkların hepsini Tüketici Hakları'na tek tek tek tek ve asla ve asla bunun peşini bırakmayacağım beni en en en en en en en en en zor durumda bu şekilde muamele ettiğiniz için sizi dava edeceğim o aldığınız haksız paralar umarım başka bir şekilde sizden çıkar! Fotoğraf vesaire de atmıyorum çünkü benim kayıtlarım var istediğinizde zaten kendiniz bulabileceksiniz kendi değişikliklerinizi ama millet sizin zaten ne kadar üstünkörü iş yaptığınızı sadece burada mağdur olan ben değilim ben bu hattı yaklaşık 15 seneye yakın kullanmama rağmen elinizde saçma sapan kayıtlarla oluşturduğunuz kulaktan dolma bilgilerinizle beni caydırmaya çalışıyorsunuz bu parayı ödedim sadece iletişim kurabilmek için ama asla ve asla sizin gibi Vodafone'u önermeyeceğim zaten ne depremde çekebiliyorsunuz affedersin köyde çekebiliyorsunuz hiçbir şekilde çekemiyorsunuz anlatabiliyor muyum beni ya doğru düzgün bir insan arasın insan evladı arasın bilen birisi arasın mesajlardan mesajları bana gönderden o mesajları gönderdiniz şu kadar iade yapılacak dediniz yapılmadı her ay 1000 üstü küsur benden para çekmeye çalışıyorsunuz bu illegaldir benim kabul etmediğim tutarı sen çekemezsin ben kullanmadığım tarifeme yönelik tutarları sen çekemezsin yapamazsın böyle bir şey hukuk devleti ise burası yapamazsın!