Vodafone aşım paketi

24/09/2025 tarihinde Vodafone hattına geçiş yaptım ve ilk başta herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 4 gündür mobil internetim tamamen çalışmıyor. Aynı telefonu farklı bir hatla denediğimde internet sorunsuz çalışıyor, fakat kendi Vodafone hattımda internet erişimi sağlanamıyor. Hattımda 5.9...

1 GB aşım internet paketi otomatik olarak tanımlandı. Daha önce internetim bittiğinde bu şekilde otomatik aşım paketi uygulanmıyordu, bu değişikliğin nasıl ve neden gerçekleştiğini anlayamıyorum. Henüz fatura oluşturulmadı, ancak 1 GB’lik aşım paketinin ücretinin faturama yansıtılmasını istemiyorum....

3 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım ve Red 40 GB Sınırsız Sosyal ve Sınırsız Video paketini tercih ettim. Paket seçiminde müşteri danışmanına özellikle Youtube.com'un sınırsız olup olmadığını sordum ve "evet" yanıtını aldım. Ancak bugün internet paketimin bittiğini fark ettim ve Youtube.com'a giriş ya...

Merhaba Vodafone, benim bilgim dışında, kullanmadığım halde iki kez üst üste bana aşım paketi yüklenmiş. Yardımcı olur musunuz? Aşım paketi yüklendikten sonra bana mesaj geliyor. Vodafone'dan memnun değilim. Kullanmadığım internetin neden parasını vereyim? Bu nasıl firma, kafasına göre iki kez kulla...

Vodafone’un Van/İpekyolu’ndaki hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Haziran ayından bu yana, aylık 100 TL olan faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 489 TL’ye yükseltildi. Bu artışı yalnızca gelen bir SMS ile tesadüfen öğrendim ve günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sonunda ulaşabi...

Bugün evde kullandığım Vodafone faturalı hattımda, paketimde en az 200 MB internet kalmasına rağmen bilgim dışında 500 MB aşım paketi tanımlanmış ve 145 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durum yaklaşık 30 dakika önce gerçekleşti. Herhangi bir onay veya bilgilendirme yapılmadan aşım paketi yüklenmesi ve bu...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve şu anda Yunanistan’da bulunuyorum. 16.09.2025 tarihinde Yurt Dışı 3 GB paketini 469 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketi aktif ettiğim günden bu yana paket detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında paketim görünmüyor ve müşteri ...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayından bu yana her ay faturama bilgim dışında fazla ücret yansıtılıyor. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay 100 TL fazladan ödeme yaptım. Ekim ayında ise faturam normalde 260 TL olması gerekirken 750 TL olarak geldi. Fatura detayında internet aşımı görünüy...

Son 2 gündür Vodafone hattımda ciddi bir internet aşımı ve ek paket sorunu yaşıyorum. Hattımda aylık 60 GB internet paketim var ve bugüne kadar bu paketi bir ay boyunca rahatça kullanabiliyordum. Ancak son 2 gündür, evde Wi-Fi ile internete bağlandığım halde, gece saatlerinde hattıma defalarca akıll...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 5 Ekim 2025 tarihinde, tarifemdeki internetim azaldığı için ek olarak aylık 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bana sadece 3.67 GB internet yüklendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 10 GB paketinin aylık olarak yüklendiği ve fatura kesimine...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini, internetimi her gün evde televizyonumda paylaşmak amacıyla kullanıyorum. Ancak bugün, hotspot kullanımının 15 GB ile sınırlı olduğunu aşım mesajı gelince öğrendim. Paketi satın alırken bu sınırdan haberdar değildim ve internet paylaşımının da sınırsız olacağın...

Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmeden sürekli olarak akıllı aşım paketi ücreti yansıtılıyor. Bu durum ilk kez olmuyor, ara sıra tekrarlıyor ve faturalıya geçtiğimden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Son olarak dün, kendi internet paketimden kalan 200 MB’ı saatlerce kullanamadım ve sis...