to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 06.02.2026 tarihinde saat 15.20 civarında İstanbul Kadıköy Göztepe’de, vergi numarası 814 013 1899 olan Şok market şubesinden iki paket Winston Dark Blue Long sigara satın aldım. Daha önce de sürekli aynı şubeden aldığım bu sigaraya dün paket başı 95 TL öderken, bugün kasada zam geldi denilerek paket fiyatı 100 TL üzerinden hesaplandı ve iki paket için benden 200 TL tahsil edildi.
Bu durumdan şüphelenip aynı cadde üzerindeki tekel bayisine gidip sorduğumda, sigaranın fiyatının aralıktan beri 100 TL olduğunu, başka bir zam gelmediğini öğrendim. Yani dün aynı Şok şubesinden daha düşük fiyatla alışveriş yapmış olmam, bugün ise zam denilerek daha yüksek ücret istenmesi kafamı karıştırdı ve uygulamanın tutarsız olduğunu düşündüm.
Şok market’ten bu fiyatlandırma sürecinin detaylı olarak açıklanmasını, aradaki fark varsa tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube ile personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
CİMER'e de şikayet edeceğim gerekirse
02.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Şok market şubesinden Winston Dark Blue Long sigara aldım. Kasada bu ürün için 100₺ ödeme yaptım. Ancak mağazadan çıktıktan sonra evime geldiğimde fişte fiyatı kontrol ettiğimde, her yerde standart olarak 95₺'ye satıldığını fark ettim. Fişimde de ürü...
28.09.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Çiftlikönü Mahallesi İ***** Y***** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. İki paket sigara ve yanında başka ürünler aldım, toplamda 516 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kasadan Winston slender blue long istememe rağ...
01.01.2026 tarihinde Tömük Altın Sahil mevkiindeki Şok market şubesinden toplam 1.542 TL 30 kuruş tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla karekod kullanarak, fişe göre 16.23.12 saatinde, fiş no: 0165 ile gerçekleştirdim. Bu alışverişte, 1.000 TL’lik kredi kartı harcamasına 100 TL verile...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17.38’de Arnavutköy Selçuklu Şok market şubesinden alışveriş yaptım. 49,90 TL’lik çorbalık, 2 adet sigara, 1 adet 99 TL’lik Lipton demlik poşet çay ve 2 adet 33 TL’lik Ülker bisküvi aldım. Kasada toplam 487,90 TL ödedim. Fişte indirim uygulanmadığını fark ettim. İndirimli...
Saat 10:45'te Şok Market Susanoğlu Yapraklı Koy şubesi (5364 kodlu mağazası)'ndan 1 adet tereyağı ve 1 kilo soğan aldım. Kasa bölümünden 1 paket Winston Dark Blue sigara istedim. Sigaranın etiket fiyatı 33 TL idi, ancak kasiyer arkadaş fiyat artışı olduğunu, fiyatın 38 TL olduğunu belirtti. Kabul et...
JTI 
Yorumlar