to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattıma, onayım olmadan akıllı internet aşım paketi yüklenmiş ve 2 GB internet tanımlanmıştır. Sabah saatlerinde fark ettiğim bu işlem sonucu faturama 150 TL ek ücret yansıtılmıştır. Konuyla ilgili Vodafone uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum, bana 7000'e mesaj atarak iptal edebileceğim söylendi. Ancak 7000'e mesaj gönderdiğimde "servisiniz aktif değildir" uyarısı alıyorum ve iptal işlemi gerçekleşmiyor.
Sinop Türkeli'nde kullanmakta olduğum 5456****77 numaralı hattım için, iznim olmadan yapılan bu işlemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ek paket ücretinin en kısa sürede faturamdan iade edilmesini ve paketin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan "akıllı internet aşım paketi" kapsamında 145 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlanmıştır. Bu şekilde, haksız yere birçok kez ücret ödemek zorunda kaldım. Ayrıca daha önce de paket içerikleri yanlış tanıtılarak tarafıma farklı tarifeler t...
Vodafone aşım internet paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün, adı geçen paketi kendi numaram üzerinden iptal etmek istedim. Hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de 7000’e SMS göndererek işlem yaptığım halde, "servis aktif değildir" şeklinde hata mesajı a...
Vodafone faturalı hattımda, 20 GB internet paketimi kullandıktan sonra iznim ve onayım olmadan otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. Birkaç gün önce bu paket eklendi, ardından bugün (26 Eylül 2025) yine iznim ve onayım olmadan 1 GB’lik ek Akıllı İnternet Aşım Paketi uygulandı. Geçe...
Yorumlar