to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2023 tarihinde Sivas Merkez Evmer Mağazacılık’tan düğün paketi şeklinde Yatsam markalı, 150 × 200 Modena model yatağın da içinde bulunduğu yatak odası takımı satın aldım. Aldığım ürünler yaklaşık bir yıl boyunca mağazanın deposunda bekletildi ve 24.06.2024 tarihinde evime getirilip kurulumu yapıldı. 07.09.2024 tarihinde eşyalarımı kullanmaya başladım.
16.05.2025 tarihinde yatağın tek tarafının çöktüğünü fark ettim ve hemen firmayla iletişime geçtim. Defalarca arayarak teknik servis talep etmeme rağmen, her seferinde sadece kayıt alınıp herhangi bir işlem yapılmadı; yaklaşık bir ay boyunca bekletildim. Sonrasında tekrar aradığımda “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” denilerek aylarca oyalanmaya devam edildim. Daha sonra firmayı yeniden aradığımda, evime gelmeden sadece fotoğraf isteyip bunları yetkili firmaya göndereceklerini söylediler.
Fotoğrafları göndermeme rağmen uzun süre geri dönüş yapılmadı; tekrar ben aradığımda ise tarafıma ürünün kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ben arayıp sormasam hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sadece fotoğrafa bakarak nasıl kullanıcı hatası tespiti yapıldığı da açıklanmadı. Ürünü alırken yatağın 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti; buna rağmen garanti süresi dolana kadar bekletildiğimi ve oyalanarak sürecin uzatıldığını düşünüyorum. Üstelik yatağı kurulumdan sonra sadece 2‑3 ay kadar kullanmama rağmen bu çökme sorunu yaşandı.
Ürünüm için 285 13 80 numaralı kaydım/faturam bulunmaktadır. 2023 yılında satın aldığım bu yatağın yaşattığı mağduriyet ve firmanın ilgisiz yaklaşımı nedeniyle, yatağın ücretinin firmanın güncel fiyatları üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba kasım 2023 de Sivas evmer mağazasından iki adet baza ve bir adet çift kişilik yatak aldım. Ev tadilatta olduğu için erkenden alıp kendilerine ev bitince teslim alacağımı ilettim tamam dediler. Kasım ayından bu yana taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Nisan ayında evime geçtim yatakları getir...
Evmer AVM Etimesgut şubesinden yaklaşık 8 ay önce garanti kapsamında aldığım yatak odası takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır baza ve komodinlerin ayaklarında kırılmalar meydana geldi. Bu durum sonradan, kullanım sırasında oluştu ve ürünün kalitesiyle ilgili hayal kı...
30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Evkur şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir ay boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez “cumartesi günü kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen, hiçbirinde ekip gelmedi. Her defasında aynı gün, sadece birkaç saat öncesind...
Evkur'dan aldığımız yatak odası takımının bir ay içinde yatak altındaki demirleri hasar gördü. 22.01.2024 tarihinde servis için arayarak kayıt oluşturduk. 22 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün bir ayı doldurmasına rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Yatak odası takımı aldık ...
17.10.2023 tarihinde Evmer mağazalarından bütün ev eşyamızı elden taksit ile satın aldık. Ürünlerimizi 2024 Haziran ayında teslim alacağımızı belirttim. Sadece yatak odası takımında çok fazla sıkıntı yaşadım. Benim yatak odamın bittiğini ve bana başka bir yatak odası ile değiştirmek zorunda olduğumu...
Yorumlar