to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 435 TL’lik tarifemi kullanıyorum. İnternet kullanım hakkım bittikten sonra 13.02.2026 tarihinde Hediye Çarkı’ndan 4 GB internet pake...
"Teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone hattıma hediye çarkı üzerinden 3 GB internet tanımlandı. Bu interneti kullanmak için hattımı bilgisayara bağlayıp yalnızca WhatsApp üzerinden...
Vodafone mobil hattım için 08.12.2025 tarihinde yaşadığım bir fatura aşımı sorununu belirtmek istiyorum. Vodafone hediye çarkı üzerinden hattıma tanımlanan 4 GB internet paketim olmasına rağmen, faturama 145 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Hediye olarak verilen bu paketi kullanırken ek...
Vodafone hattımda Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım hediye internetim olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan aşım paketimden düşülüyor ve 500 MB’lik aşım paketi için 145 TL ücret yansıtılacağı bildirildi. Oysa hediye internetimin öncelikli olarak kullanılması gerekiyordu. Bu sorunu bu...
7 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, hattıma tanımlı olan hediye çarkı internet paketim olmasına rağmen, internet kullanımım sonrası hediye internetim yerine otomatik olarak aşım paketi tanımlandı ve faturama 180 TL ek ücret yansıtıldı. Hediye internetim varken aşım paketi uygulanması ...
Vodafone Hediye Çarkı'ndan kazandığım internet paketimin süresi dolmadığı ve paket haklarım tükenmediği halde, iki kez aşım paketi tanımlanarak faturama dakikalar içinde 145 TL ve 180 TL tutarında ücret yansıtıldı. Gönderilen SMS'e göre, 1 Ağustos 00:59'da hâlâ Hediye Çarkı paketimde haklarım bulunu...
Böyle şey olur mu? Vodafone Hediye Çarkı'ndan 4 GB internet kazandım, ancak kullandığımda 20 dakika içinde bittiğine dair mesaj geldi. Kendi interneti...
Vodafone kullanıyorum. 4 GB'lık tarifemin 3.7 GB'ı kalmıştı. Çark çevirip 1 haftalık 10 GB internet çıkardım. Kullanıyordum bu interneti. İnternetin bitmesine 2 GB kala kendi tarifemden de 2.2 GB civarı kaldığını fark ettim. Yani hediye verilen internet daha bitmeden, üstelik daha 2 GB'ı daha varken...
İnternetim azaldığında çark çeviriyorum, ancak gelen hediyeden değil, normal internetimden kullanım yapılıyor. Sonrasında ise 110 TL'ye 500 MB aşım pa...
"Hızlı bir şekilde ulaştılar ve sorunu çözdüler temsilciye ve markaya teşekkür ederim."
Voda hattım var, paketim bitmişti. 25 MB'lik aşım tarifesi devreye girdi. Ben de hediye çarkını çevirdim ve 3 GB internet kazandım. İnterneti kullanır...
Vodafone hediye çarkından internet veriyor. Fakat kullanırken kendi internetini yiyor ve akıllı durma özelliği olmadığı için akıllı internet aşım pake...
Vodafone çarktan çıkan gündüz kuşağı internetimi kullanmaya başladım. Ne kadar kaldığını öğrenmek için bir baktım. Kendi internetimden yemiş. Bu internet kullanmamış benim internetimi kullanmış. Daha 2 hafta vardı internetimin yenilenmesine Böyle bir saçmalık olamaz. Kendi internetimi geri yüklenmes...
"Şu anda oluşan ilgiden memnun kaldım. Teşekkürler..."
Öncelikle merhaba. Ben uzun zamandır Vodafone operatörünü kullanıyordum. Belirli bir süre önceden beri çarktan çıkan internet olmasına rağmen yine de ...
Vodafone çalışanları, ben hediye çarkından 1 haftalık 3 GB gündüz kuşağı paketi kazandım ama kendi internetim kullanılıyor. Ben buna güvenerek kullandım ve 135 TL aşım paketi eklendi. Lütfen bana yardım eder misiniz? Bana cevap verin. Laf kalmadı, 250 doldurmaya çalışıyorum 😊😊
"Müşteri temsilcisinin tavrı gayet iyiydi 2024-11-21 tarihinde aşım iade ücreti yapılacağı söylendi. Teşekkürler..."
"Sorunun pazartesiye kadar düzeltileceğine ilişkin bilgi verildi bu süre içerisinde hediye internet tanımlandı teşekkür ederim"
İnternet paketimin bitmesi ve çarkı iki kez çevirmek için Vodafone Premium'a geçtim ancak 2. Kez Çark çevirirken hata veriyor. Diğer arkadaşlarımda bö...
Vodafone hediye çarkını 2 aydır çeviremiyorum sürekli bir hata veriyor. Kendi tarifemin interneti yetmediği için hediye çarkını kullanmak istiyorum, asla kullandırmıyor. Ek paket satın alıp bir sonraki ay iptal ettirmek istediğim için iptal talebinde bulunup mesaj attım ancak bir sonraki ay ek paket...
Vodafone aktif hediye internet dururken mevcut paketimdeki internet hakkımdan kullanımlarımdan gidiyor ve hala hediye internetim duruyorken aşım paketi ücreti kesiyorlar. Bu bir değil iki değil. Defalarca müşteri temsilcisiyle konuştuğum halde tek yaptıkları şey lafı çevirip durmak. Şimdi hediye çar...
"Teşekkür ederim ama bir hediye internet beklerdim"
Vodafone'da internetim vardı, bitti ve aşım koruma paketi 25 MB devreye girdi. Ben de kullanmadım. Pazartesi günü Çark geldi. Çevirdim ve oradan bana ...
Vodafone paketimin yenileneceği gece 23.59'da hediye çarkı paketim ve Instagram sınırsızım olmasına rağmen Instagram kullanırken saniyeler kala paketi...
Hattımdaki hediye çarkı paketinin 115 MB'ı kullanılmadan 500 MB'lık aşım paketi kullanılmış ve faturam 320 liraya çıkmış. Ne gibi şeyler yapabilirim? Bu olaylar geçen aylarda da oldu, yine de sustum ama bu kadarı da fazla artık. Bu konuyla alakalı nasıl çözümler bulabilirim?
"Çok Sinirliyim" bugün Çark çevirdim ve 2 günlük 4gb gündüz kuşağı geldi saat 19 a kadar kullandım. Saat 19.35 te akıllı aşım paketi yüklendi daha sonra o bitti 80 TL'ye 500mb yüklendi. Neden internet harcama sistemi böyle. İlk başta en yakın tarihli olan biter, sonra diğerleri paramın iade edilmesi...
Vodafone 5.6.2024 tarihinde hediye Çark İnternet hakkım bitmeden aşım paketi yükleyip haksız kazanç elde ediyor. Müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen iptal etmiyorlar. Binlerce insan belki de mobil uygulamadan takip etmediği uyarı mesajlarının gelip gelmediğine dikkat etmediği için mağdur olu...
"Teşekkür ederim. İade olacağını söylediler bekleyip göreceğiz"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
