Vodafone Hat İptali aşım paketi

Vodafone faturalı hattım 09.12.2025 tarihinden beri bilgim ve onayım olmadan kapalı durumda. Daha önce pakette yaşanan aşım nedeniyle borcumu ödedim, bu ödemeden sonra tutarın tarife üzerinden iade edileceği söylendi. Ayrıca beni arayıp hattımı kapatmak isteyip istemediğimi sorduklarında hattımı kap...

Vodafone mobil hattım için sabit ödemeli bir tarifeye geçmiştim ve yapılan anlaşmaya göre internet paketim dolduğunda hatta ek internet tanımlanmayacak, internet erişimi durdurulacaktı. Buna rağmen hattıma 25.12.2025 tarihli dönem için 1.999 TL tutarında fatura yansıtıldı. Tarife koşullarına aykırı...

Hattımı iptal etmek için asla ulaşamıyorum. Çağrı merkezine, sorunlu birkaç sürecim oldu. Paket hat aşımı gibi sorunlar yaşadık, tekrar olmaz diye belirtildi. Tekrar yaşadık vs. derken artık Vodafone ile ilişiğimi kesmek istiyorum. Şimdi de kendilerine bağlanamıyorum.

Vodafone hizmet vermemek için para ödüyor. 21 Haziran 17.09'da sizi arayarak talep oluşturdum ve arandım. Temsilci önce olumsuz bir tavır sergiledi. Gayet kibardım. Sonra da 3 dakika kadar sessiz kalıp yüzüme kapattı. Gerekirse on defa şikayet açarım ama takipte kalacağım. E*** Hanım'dı ismi. E*** H...

Vodafone gerçekten yetersiz bir operatör şirketi. Geçen aylarda 712 TL fatura ödedim; aşım durdurma özelliğini aktif etmediğim için bu durumla karşılaştım. Hemen Vodafone'u arayarak hattımı iptal etmek istediğimi belirttim. Beni uzman ekibe yönlendirdiler ve uygun bir tarifeli faturalı tarife önerdi...